Категории заданий

Тайный покупатель/зв.Ростов-на-Дону

Василий Исполнитель: Василий 
Оценка: +1
Отзыв: Задание выполнено безукоризненно. Рекомендую.
Стоимость: 150
Категория: Простая помощь
Время выполнения: 2 часа
Поиск кандидата: 0 сек


Подробное описание:

Добрый день! Нужен тайный покупатель по телефону. Любого возраста и пола. Общее Ваше потраченное время на звонок, отчет и направление аудио записи около 10-20 минут Требования: 1. РОСТОВСКАЯ сим-карта (чтобы при определении через интернет региона по номеру телефона определялся бы регион РОСТОВСКАЯ область). 2. Наличие технической возможности сделать запись телефонного разговора (очень желательно). Суть задания: 1. Необходимо оставить заявку на сайте Компании http://www.ligadeneg.ru/ на займ/кредит, указав только свой номер телефона и имя, на которое будете откликаться при звонке оператора Контакт-центра Компании. 2. Зафиксировать время оставления заявки в формате: день, час, минуты. 3. При звонке оператора Контакт-центра Компании, НАЧАТЬ ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА и вести диалог в соответствии с Легендой (в дополнительном файле). 4. Сохранить запись разговора. 5. Заполнить краткий отчет. 6. Отправить краткий отчет по форме и запись разговора. Если оператор Контакт-центра Компании не позвонит в течение 3-х суток, то Вам будет оплачено 50% от стоимости задания, так сказать за беспокойство и уделенное время (я с целью контроля могу также сделать звонок Вам). Цель исследования: 1. Определить, как быстро обработает Вашу заявку оператор Контакт-центра компании 2. Общение происходит в вежливой форме? 3. Ведется ли работа с возражениями?

Рассказать друзьям

Подпишитесь на полезные статьи

Примеры заданий и практические советы по аутсорсингу задач

   



На дайджест уже подписалось 555214 читателей!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!