Категории заданий

Обзвонить клиентов

Катерина Снег Исполнитель: Катерина Снег 
Оценка: +1
Отзыв: Отлично выполненная работа.
Стоимость: 1500
Категория: Другое
Время выполнения: 21 час
Поиск кандидата: 0 сек


Подробное описание:

Требования: местоположение Москва, возраст от 20 лет, грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость. Требуется обзвонить клиентов компании по ремонту бытовой техники - 83 человека и задать два вопроса: 1.Дать оценку. 2.Что повлияло. Для опроса одного человека уходит в среднем 2 минуты. Допускается 10% не дозвона. Сделать запись всех переговоров, в том числе не дозвонов - есть бесплатные программы для записи телефона, сохранить на гугл или яндекс диск и выслать ссылку. Вполне вероятно, что многие клиенты будут недовольны работой или ценой - вы должны быть к этому готовы и спокойно реагировать(без эмоций, повышения голоса и нервов), только получить ответы на два этих вопроса, извиниться и сказать, что вы лишь оператор. Заполнить данные в таблицу Excel. После согласия высылаю файл клиентов для заполнения ответов и точный скрипт вопросов. На проверку может уйти до 1 дня(с запасом говорю) - постараюсь проверить быстрее.

Рассказать друзьям

Подпишитесь на полезные статьи

Примеры заданий и практические советы по аутсорсингу задач

   



На дайджест уже подписалось 555214 читателей!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!