Категории заданий

Обзвонить, получить 70%(58) ответов

Сергей Лужанский Исполнитель: Сергей Лужанский 
Оценка: +1
Отзыв: 
Стоимость: 900
Категория: Другое
Время выполнения: 0 сек
Поиск кандидата: 0 сек


Подробное описание:

Мы дадим список из 84 человек (наши клиенты), которые пользовались сервисом на бесплатном периоде, а потом не заплатили. 58 из них надо дозвониться и спросить, почему не оплатили сервис. Ответ засчитывается, если вы получили ответ на вопрос. Если говорят, что не пользовались сервисом или не помнят его - не считается. Звонить раз по 10, пока не получите ответ. Важно объяснить им, что мы не звоним, заставить их оплатить, а просто пытаемся понять, почему люди не хотят платить за сервис. Результат обзвона оформить в таблицу Excel (почта, номер - они там будут, кто что сказал, номер записи). Файлы со звуковыми записями звонков (прислать на info@flystat.ru), подтверждающими данные в Excel - ОБЯЗАТЕЛЬНО, без них задание не примем. Прикрепляю скрипт (он немного поменялся, проверьте) и таблицу с номерами. Пожалуйста, звоните согласно скрипту (предлагайте варианты ответов). И еще, возможно, что вы все-таки будете звонить Заграницу, а потом предоставите расписанные счета и мы их оплатим? Спасибо

Рассказать друзьям

Подпишитесь на полезные статьи

Примеры заданий и практические советы по аутсорсингу задач

   



На дайджест уже подписалось 555214 читателей!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!