Задание можно передать в Арбитраж, если заказчик и исполнитель не могут договориться. В этом случае команда
Workzilla решает спор и распределяет средства соответствующим образом. Задание может быть направлено в Арбитраж как заказчиком, так и исполнителем.
Если вы затягиваете сроки выполнения заказа, не выходите на связь с заказчиком по окончании срока сдачи работы и не предоставив результат, выражаете несогласие с условиями задания после принятия его в работу (цена, срок, объем работы) - во всех этих случаях Арбитраж будет решен в пользу заказчика, и ваш рейтинг будет понижен.