Помощник по чату с клиентами
40 000 - 40 000 ₽
Частичная занятость
Обязанности сотрудника
Отвечать на сообщения клиентов в онлайн-чате на сайте, инст и в телеграм
Консультировать по наличию товаров, размерам, характеристикам и условиям доставки
Решать простые вопросы и помогать с выбором
При необходимости передавать сложные запросы старшему менеджеру
Вести переписку вежливо, дружелюбно и в едином стиле компании
Требования к кандидату
Грамотный и приятный русский язык
Умение быстро и понятно объяснять информацию
Терпение, доброжелательность и позитивный настрой
Готовность быть онлайн в рабочее время
Ответственность и желание помогать людям
Опыт работы в поддержке не обязателен — всему научим с нуля
Условия работы
Полностью удалённая работа (работай из дома, из любого города)
График на выбор: 2/2 или 4/2
Смены по 6-8 часов
Зарплата от 40 000 до 58 000 ₽ (оклад + бонус за количество обработанных обращений)
Полное обучение + готовые ответы и подсказки
Постоянная поддержка наставника и команды в чате
Оформление по ГПХ или самозанятость
О работодателе
Привет! Мы — молодой и активно растущий интернет-магазин стильной одежды и обуви. Каждый день к нам приходит много сообщений от клиентов с вопросами по наличию, размерам, доставке и уходу за вещами. Ищем в команду живого и приятного человека, который будет помогать клиентам и делать общение комфортным.
