Убедитесь, что фотография соответствует требованиям - это должна быть фотография вашего действующего паспорта, на которой отчетливо видны все данные и углы документа (без засветов, бликов, сильного размытия). Скриншот, скан или ксерокопия паспорта не будут приняты для проверки. Обрабатывать фотографию паспорта в графических редакторах (в том числе изменять яркость или размер изображения) запрещено.
Пользователи из РФ не могут использовать для верификации загранпаспорт.
Если все требования соблюдены, но фотография не была принята, пожалуйста,
свяжитесь с нами, предварительно авторизовавшись в ваш аккаунт.