PPPP, AIDA, 4U и другие формулы продающих текстов с примерами
Формулы копирайтинга помогают выстроить аргументы так, чтобы читатель увидел пользу и понял, как сделать заказ. С ними проще писать тексты для разных задач: представить новую услугу, обосновать цену или рассказать об акции. Разберём 12 формул и покажем наглядно, чем наполнять каждый блок. Для примеров возьмём один небольшой бизнес — мастерскую по ремонту одежды «По фигуре». Так проще увидеть, как разные формулы меняют подачу одной услуги.
1. AIDA — внимание → интерес → желание → действие
Расшифровка: Attention — Interest — Desire — Action.
Суть и отличие: формула AIDA последовательно ведёт читателя от знакомства с предложением к покупке. Сначала нужно привлечь внимание, затем объяснить актуальность услуги, показать привлекательный результат и предложить следующий шаг. Это универсальная структура продающего текста.
Где применять: рекламные посты, объявления, письма, лендинги.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Attention — внимание | Заголовок с узнаваемой ситуацией, проблемой или желаемым результатом. | «Любимые джинсы стали велики? Не спешите покупать новые». |
| Interest — интерес | Детали, которые объясняют, почему предложение актуально читателю. | «Если пояс отстаёт, а брючины сидят хорошо, можно скорректировать только посадку в талии». |
| Desire — желание | Как услуга поможет и какой результат получит клиент. | «В мастерской “По фигуре” подгоним джинсы по вашим меркам — сохраните любимую вещь и удобную посадку». |
| Action — действие | Один понятный призыв с указанием следующего шага. | «Пришлите фото джинсов в сообщения — обсудим переделку и назовём стоимость». |
2. AIDCA — внимание → интерес → желание → доверие → действие
Расшифровка: Attention — Interest — Desire — Confidence — Action. Букву C также расшифровывают как Conviction — убеждение.
Суть и отличие: расширяет AIDA отдельным блоком доказательств. Эта формула продающего текста подходит для ситуации, когда клиент хочет купить, но сомневается: получится ли нужный результат, можно ли доверить исполнителю дорогую вещь.
Где применять: страницы услуг, коммерческие предложения, письма и посты для сомневающейся аудитории.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Attention — внимание | Обозначить важную для клиента задачу. | «Купили пиджак, но он выглядит вообще не так, как на карточке маркетплейса?» |
| Interest — интерес | Показать, из чего складывается проблема. | «Лишняя длина рукавов и свободная талия могут испортить посадку даже хорошего пиджака». |
| Desire — желание | Описать желаемый результат и способ его получить. | «Скорректируем рукава и объём после примерки, чтобы пиджак сидел по вашей фигуре». |
| Confidence — доверие | Дать проверяемые подтверждения: работы, отзывы, понятные условия. | «Посмотрите фотографии наших переделок. До начала работы согласуем изменения и окончательную цену». |
| Action — действие | Предложить конкретный шаг. | «Запишитесь на примерку — мастер оценит, что можно изменить». |
3. PAS — проблема → усиление → решение
Расшифровка: Problem — Agitate — Solution.
Суть и отличие: начинает с неприятности, которую клиент уже ощущает, показывает её последствия и предлагает выход. В отличие от AIDA, здесь основа текста — конкретная проблема. Усиление должно раскрывать реальные неудобства, а не запугивать.
Где применять: короткие объявления, посты, письма, первые экраны страниц услуг.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Problem — проблема | Назвать знакомую клиенту неприятность. | «Молния на любимой куртке снова расходится?» |
| Agitate — усиление | Показать, как проблема мешает в повседневной жизни. | «Каждое утро приходится возиться с застёжкой, а на улице куртка неожиданно заедает». |
| Solution — решение | Предложить услугу, которая устраняет эту проблему. | «В “По фигуре” заменим молнию и проверим застёжку. Пришлите фото — уточним стоимость ремонта». |
4. PAS(V) — проблема → усиление → решение → визуализация
Расшифровка: Problem — Agitate — Solution — Visualization.
Суть и отличие: добавляет к PAS картину жизни после решения проблемы. Блок Solution объясняет, что сделает бизнес, а Visualization показывает, что изменится для клиента. Здесь используем трактовку V как визуализации результата.
Где применять: сценарии коротких видео, рекламные посты, тексты с фотографиями результата.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Problem — проблема | Обозначить неудобство. | «Новые брюки слишком длинные?» |
| Agitate — усиление | Показать последствия. | «Низ собирается складками, цепляется за обувь и пачкается на улице». |
| Solution — решение | Объяснить, как устраняется проблема. | «Подошьём брюки после примерки с той обувью, с которой вы будете их носить». |
| Visualization — визуализация | Описать конкретный результат в привычной ситуации. | «Надеваете брюки утром — низ лежит ровно, не попадает под пятку и не нужно постоянно поправлять штанины». |
5. FAB — характеристики → преимущества → выгоды
Расшифровка: Features — Advantages — Benefits.
Суть и отличие: переводит свойства продукта на язык пользы. Характеристика отвечает на вопрос «Что есть?», преимущество — «Что это позволяет?», выгода — «Что получает клиент?». Это удобная структура для объяснения ценности отдельной особенности.
Где применять: карточки товаров и услуг, презентации, коммерческие предложения, блоки преимуществ.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Features — характеристики | Конкретный факт об услуге. | «При укорачивании джинсов сохраняем фабричный край». |
| Advantages — преимущества | Объяснить, что даёт эта особенность. | «На месте остаётся привычная отделка низа и оригинальная строчка». |
| Benefits — выгоды | Связать особенность с желанием клиента. | «Джинсы подходят по длине и сохраняют внешний вид, за который вы их выбрали». |
Ключевое различие: «сохраняем фабричный край» — характеристика услуги; «любимые джинсы выглядят привычно после переделки» — выгода для покупателя.
6. ACCA — осознание → понимание → убеждение → действие
Расшифровка: Awareness — Comprehension — Conviction — Action.
Суть и отличие: помогает сначала осознать проблему, затем разобраться в решении и оценить предложение. В отличие от AIDA, больший акцент сделан на объяснении и аргументах. В некоторых материалах первое A трактуют как Attention — внимание; здесь используем Awareness — осознание.
Где применять: экспертные статьи, объясняющие посты, серии писем, страницы непривычных для клиента услуг.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Awareness — осознание | Обратить внимание на проблему или возможность, которую клиент мог не замечать. | «Хорошая вещь может лежать без дела из-за одной детали: слишком длинных рукавов или свободного пояса. Покупали с энтузиазмом, а теперь примеряете и «что-то не то». |
| Comprehension — понимание | Объяснить, как устроено решение и от чего зависит результат. | «Не всегда нужно полностью перешивать одежду. Иногда достаточно изменить длину или объём, если это позволяет конструкция». |
| Conviction — убеждение | Обосновать, почему стоит рассмотреть вашу услугу. | «На примерке мастер покажет возможные изменения и назовёт цену — вы сможете сравнить ремонт с покупкой новой вещи». |
| Action — действие | Предложить следующий шаг. | «Принесите вещь на оценку переделки». |
7. BAB — до → после → мост
Расшифровка: Before — After — Bridge.
Суть и отличие: показывает контраст между текущим и желаемым состоянием, затем объясняет путь от одного к другому. В PAS сначала раскрывают проблему и предлагают решение; в BAB сначала дают увидеть привлекательное «после».
Где применять: посты о результатах, кейсы, объявления, письма, публикации с фотографиями «до и после».
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Before — до | Описать нынешнюю ситуацию клиента. | «Красивое платье висит в шкафу: в талии свободно, а длина вам не подходит». |
| After — после | Показать желаемую перемену. | «Платье сидит по фигуре, и вы снова выбираете его для встреч и праздников». |
| Bridge — мост | Назвать услугу и объяснить, как она приведёт к результату. | «В “По фигуре” скорректируем посадку и длину после примерки. Запишитесь — оценим возможности переделки». |
8. 4P / PPPP — картинка → обещание → доказательство → действие
Расшифровка: Picture — Promise — Prove — Push. Третий блок также называют Proof.
Суть и отличие: сначала помогает представить результат, затем даёт обещание и подкрепляет его доказательствами. В отличие от BAB, здесь предусмотрен отдельный блок подтверждений. Используем порядок Picture → Promise → Prove → Push.
Где применять: лендинги, продающие письма, видеосценарии, подробные посты об услуге.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Picture — картинка | Описать ситуацию, в которой клиент хочет оказаться. | «На встрече вы спокойно снимаете пальто: пиджак сидит аккуратно, рукава не закрывают ладони». |
| Promise — обещание | Сказать, какой результат предлагаете. | «Подгоним пиджак по фигуре с учётом его конструкции». |
| Prove — доказательство | Подтвердить именно это обещание работами, демонстрацией или отзывами. | «В портфолио — фотографии пиджаков до и после коррекции рукавов и талии». |
| Push — действие | Дать понятный повод и способ обратиться. | «Принесите пиджак на примерку — согласуем изменения и стоимость». |
Для блока Push необязательно придумывать скидку или ограничение. Можно снизить неопределённость и предложить простой первый шаг.
9. ODC — предложение → дедлайн → призыв
Расшифровка: Offer — Deadline — Call to action.
Суть и отличие: компактное сообщение о конкретном предложении с ограниченным сроком. Здесь почти нет объяснения продукта, поэтому формулу удобно использовать, когда аудитория уже понимает ценность услуги.
Где применять: акционные письма, SMS, баннеры, уведомления, короткие посты.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Offer — предложение | Услугу и выгодное условие. | «Укоротим две пары брюк за 1 500 ₽ вместо 1 800 ₽». |
| Deadline — дедлайн | Точный срок, до которого действует предложение. | «Предложение действует для вещей, принятых до 15 октября включительно». |
| Call to action — призыв | Конкретную инструкцию. | «Напишите “Брюки” в сообщения и выберите время примерки». |
В реальной рекламе срок и обычная цена должны соответствовать действительным условиям.
10. QUEST — отбор аудитории → понимание → обучение → желание → переход
Расшифровка: Qualify — Understand — Educate — Stimulate — Transition.
Суть и отличие: сначала обращается к определённой группе, показывает понимание её ситуации и даёт полезное объяснение. Затем раскрывает привлекательность решения и переводит к предложению. Отличительная часть — Educate: обучение, которое помогает человеку оценить услугу.
Где применять: экспертные посты, полезные статьи с предложением услуги, подробные письма, лендинги.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Qualify — отбор аудитории | Обозначить, кому адресован текст. | «Для тех, кто заказывает брюки онлайн и часто получает неподходящую длину». |
| Understand — понимание | Показать знакомую ситуацию без обвинений. | «По таблице размеров сложно угадать посадку, а возвращать удачную модель из-за лишних сантиметров обидно». |
| Educate — обучение | Дать применимый совет или объяснение. | «Примеряйте брюки с той обувью, с которой будете их носить: она влияет на выбор длины». |
| Stimulate — желание | Показать ценность решения и сделать предложение привлекательным. | «Подходящая длина поможет сохранить удачную покупку и носить её без подвёрнутых брючин». |
| Transition — переход | Связать полезный материал с услугой и следующим шагом. | «Возьмите брюки и обувь на примерку в “По фигуре” — отметим длину и рассчитаем стоимость». |
11. SCH — звезда → цепочка → крючок
Расшифровка: Star — Chain — Hook.
Суть и отличие: выделяет центрального героя или продукт, развивает интерес цепочкой связанных аргументов и завершает предложением. Есть две распространённые трактовки: цепочка преимуществ продукта и история героя. Для этого конспекта используем первую — она позволяет коротко собрать оффер.
Где применять: презентации новинок, короткие продающие посты, письма знакомой с бизнесом аудитории. В сюжетной версии — истории клиентов и кейсы.
| Блок | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Star — звезда | Вывести на первый план услугу или предложение. | «Вторая жизнь джинсов — ремонт любимой пары в одной мастерской». |
| Chain — цепочка | Последовательно раскрыть аргументы в пользу предложения. | «Уберём лишний объём в поясе, восстановим повреждённые участки и скорректируем длину — объём работ согласуем после осмотра». |
| Hook — крючок | Завершить предложением и простым шагом к покупке. | «Пришлите фотографии джинсов — мастер подскажет, что можно восстановить». |
Если выбираете сюжетную версию, в Star представляете клиента, в Chain рассказываете о его пути к результату, а в Hook предлагаете читателю воспользоваться той же услугой.
12. 4U — полезность + срочность + уникальность + конкретика
Расшифровка: Useful — Urgent — Unique — Ultra-specific.
Суть и отличие: это прежде всего формула для заголовка или короткого оффера. Четыре свойства можно объединить в одной фразе и расположить в любом порядке. Urgent означает повод действовать сейчас; срок выполнения услуги сам по себе не всегда создаёт срочность.
Где применять: темы писем, рекламные заголовки, баннеры, первый экран сайта.
| Элемент | Что писать | Пример |
|---|---|---|
| Useful — полезность | Какой результат важен клиенту. | «Подгоним любимые джинсы по длине». |
| Urgent — срочность | Реальный повод обратиться сейчас. | «Запишитесь до 15 октября». |
| Unique — уникальность | Значимое отличие или особое условие предложения. | «Сохраним фабричный край». |
| Ultra-specific — конкретика | Точную цену, объём или условия. | «Одна пара — 700 ₽». |
Собранный оффер: «Подгоним любимые джинсы по длине с сохранением фабричного края за 700₽ — запишитесь до 15 октября».
Вывод о формулах копирайтинга
Выбирайте формулу под задачу и готовность аудитории: знакомому с услугой клиенту иногда достаточно предложения и срока акции, а тому, кто сомневается, нужны объяснения и доказательства. Прежде чем писать, соберите факты о продукте, выясните потребности покупателей и сформулируйте пользу. Затем разложите аргументы по блокам и прочитайте текст целиком: переходы должны звучать естественно, обещания — быть выполнимыми, а следующий шаг — понятным.
Рубрики: Заказчикам, Исполнителям, Полезное