⚙️ Очередной апдейт: быстрее, удобнее, стабильнее

В этом релизе мы сосредоточились на стабильности, удобстве и точечных улучшениях, которые делают сервис быстрее и понятнее в ежедневной работе. Большая часть изменений проходит «за кадром», но именно они закладывают основу для более комфортного опыта — как для заказчиков и исполнителей, так и для команды модерации.

✔️ В последнем веб-релизе много «внутрянки», которая не так интересна конечному пользователю, но положительно сказывается на работе сервиса. Например, провели рефакторинг в админской части, удалив старый код, который создавал излишнюю нагрузку на сервера. Внедрили несколько новых инструментов для модераторов, что позволит им быстрее взаимодействовать с заданиями. 

✔️ Из нововведений с которыми пользователи будут взаимодействовать непосредственно можно назвать оптимизацию чата. Доработали функционал шаблонов ответов, добавили статусы прочтения для всех сообщений, внедрили кнопки для прокрутки чата и стали показывать миниатюры прикреплённых изображений в переписке. Чат — это основной инструмент взаимодействия заказчиков и исполнителей, поэтому важно, чтобы он был удобным и не перегруженным. 

✔️ Проанализировали пользовательский опыт и воронки, и поменяли адресацию кнопок на главной в аккаунтах заказчиков. Раньше при нажатии на кнопки «Найти исполнителя» открывалась сразу форма создания задания. Теперь предлагаем сначала зарегистрироваться. 

Также на прошлой неделе состоялся плановый релиз приложения iOS. 

✔️ В тестах исполнителей добавили ссылку на онбординг-чат, который необходим для прохождения последнего задания. 

✔️ Экспериментируем с дизайном и текстом экрана подписки, чтобы он был удобным и заметным, но не мешал работе. На вебе новый экран подписки дает положительные результаты, поэтому в этом релизе обновили дизайн и в яблочном приложении.

✔️ Добавили подсказку цены от искусственного интеллекта в форму создания задания. Эта функция изначально была реализована в веб-версии. Мы тестировали, анализировали и убедились, что всё работает корректно. Недавно добавили подсказку цены от ИИ в приложении Android, и вот теперь она появилась и на iOS.

Все обновления этого релиза направлены на одно — упростить ключевые сценарии и снизить лишнюю нагрузку там, где сервисом пользуются чаще всего. Мы продолжаем тестировать гипотезы, дорабатывать интерфейсы и усиливать внутренние процессы, чтобы платформа оставалась стабильной, удобной и развивалась в сторону реальных пользовательских задач.