Услуга тайного пациента для клиники в Лиде

Поручите это дело специалистам Workzilla: быстрый поиск, надежный результат!

Найти исполнителяБесплатно и быстро
  • 16 лет

    помогаем вам
    решать задачи

  • 96 %

    положительных отзывов
    от заказчиков

  • 35 секунд

    до первого отклика на
    ваше задание

  • 4.3 млн.

    выполненных заданий

  • 16 лет

    помогаем вам решать задачи

  • 96 %

    положительных отзывов от заказчиков

  • 35 секунд

    до первого отклика на ваше задание

  • 4 300 000

    выполненных заданий

Как заказать услугу тайного пациента для клиники?

Хотите улучшить качество обслуживания в клинике? Закажите услугу тайного пациента на Workzilla! Получите конфиденциальный отзыв о работе персонала, выявите проблемные моменты и повысьте уровень сервиса. Оптимизируйте работу персонала и удовлетворите потребности ваших клиентов!

  • 1
    Создайте задание
    Создайте задание
    Опишите, что нужно сделать, укажите сроки и стоимость
  • 2
    Находим за 2 минуты
    Находим за 2 минуты
    Подбираем лучших исполнителей для вашего задания, вы выбираете одного
  • 3
    Платите за готовое
    Платите за готовое
    Оплачиваете, только если вы довольны результатом

Что могут исполнители Workzilla?

1. Оценка работы персонала
Секретный пациент может выступать в роли обычного клиента и оценивать работу персонала клиники. Он может оценить профессионализм, вежливость, эффективность и дружелюбие сотрудников. Такие проверки помогут выявить слабые места в обслуживании и улучшить качество работы клиники.
2. Проверка качества обслуживания
Тайный пациент может оценить качество обслуживания в клинике, начиная с первичного контакта с регистратором и заканчивая осмотром у врача. Он сможет оценить время, затраченное на прием, чистоту помещений, наличие необходимого оборудования и многое другое.
3. Оценка соблюдения процедур и стандартов
Тайный пациент может проверить, насколько в клинике соблюдаются процедуры и стандарты обслуживания пациентов. Он может оценить гигиенические нормы, соблюдение конфиденциальности, правильность заполнения медицинской документации и другие аспекты работы клиники.
4. Проверка этических аспектов работы
Тайный пациент может также оценить этические аспекты работы клиники, такие как профессионализм врачей, конфиденциальность обращений пациентов, соблюдение медицинской этики и т.д. Это поможет выявить проблемные моменты и повысить уровень этики в клинике.
5. Проверка реакции на жалобы и претензии
Секретный пациент может также проверить, как клиника реагирует на жалобы и претензии со стороны пациентов. Он может сыграть роль клиента с жалобой и оценить, насколько быстро и профессионально проблема будет решена.
6. Оценка работы отдела по регистрации и приему пациентов
Тайный пациент может оценить работу отдела по регистрации и приему пациентов, проверив скорость регистрации, внимательность к деталям, профессионализм и вежливость сотрудников. Это поможет выявить слабые места и улучшить обслуживание клиентов.
7. Проверка общего уровня сервиса
Тайный пациент может оценить общий уровень сервиса в клинике, начиная с первичного контакта по телефону и заканчивая выпиской из клиники. Он может оценить внимательность персонала, комфортность условий, своевременность предоставления услуг и другие аспекты сервиса.
8. Повышение качества обслуживания
Результаты работы тайного пациента могут послужить основой для разработки плана по улучшению качества обслуживания в клинике. Проведение регулярных проверок с участием секретных пациентов поможет поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенность клиентов.

Наши преимущества

  • Проверенные специалисты
    Все активные исполнители проходят идентификацию по паспорту
  • Готовы к работе 24/7
    Тысячи профессионалов онлайн и готовы взяться за вашу задачу немедленно
  • Решение для всех задач
    Любые запросы и бюджеты — у нас есть специалисты для каждой цели

Примеры заданий

Фото документа о посещении клиники

100

Нужно фото документа о посещении частной платной клиники. Если вы были на платном приеме и у вас есть заключение врача,то мне нужно фото этого документа. Важно чтобы там было указано название клиники

Олеся Рукавицына

Создать задание

Вопросы и ответы

  • Какие задачи решает фрилансер в рамках услуги тайного пациента для клиники в Лиде?

  • Как выбрать подходящего фрилансера для услуги тайного пациента в клинике в Лиде?

  • Как оценить качество работы фрилансера в рамках услуги тайного пациента для клиники в Лиде?

Зарабатывай на любимых задачах!

Стать исполнителем