Услуги тайного покупателя в Михайловке

Поручите это дело специалистам Workzilla: быстрый поиск, надежный результат!

Найти исполнителяБесплатно и быстро
  • 16 лет

    помогаем вам
    решать задачи

  • 96 %

    положительных отзывов
    от заказчиков

  • 35 секунд

    до первого отклика на
    ваше задание

  • 4.5 млн.

    выполненных заданий

  • 16 лет

    помогаем вам решать задачи

  • 96 %

    положительных отзывов от заказчиков

  • 35 секунд

    до первого отклика на ваше задание

  • 4 500 000

    выполненных заданий

Как заказать услуги тайного покупателя в магазине?

Хотите улучшить обслуживание в вашем магазине? Закажите услуги тайного покупателя на Workzilla! Получите полный отчет о работе персонала, узнайте о слабых местах и улучшите сервис для удовлетворения потребностей клиентов.

  • 1
    Создайте задание
    Создайте задание
    Опишите, что нужно сделать, укажите сроки и стоимость
  • 2
    Находим за 2 минуты
    Находим за 2 минуты
    Подбираем лучших исполнителей для вашего задания, вы выбираете одного
  • 3
    Платите за готовое
    Платите за готовое
    Оплачиваете, только если вы довольны результатом

Что могут исполнители Workzilla?

Составление отчета о процессе покупки
Тайный покупатель отправляется в магазин с определенным списком заданий, которые могут включать в себя проверку обслуживания, качества товаров, а также состояния торговых залов. После завершения похода по магазину тайный покупатель составляет детальный отчет о своем опыте и предоставляет его заказчику.
Оценка уровня обслуживания
Тайный покупатель имитирует обычного покупателя, чтобы оценить качество обслуживания клиентов в магазине. Он может проверить, насколько вежливы и внимательны сотрудники, насколько быстро они реагируют на запросы покупателей, а также насколько хорошо они знают ассортимент товаров.
Оценка уровня чистоты и порядка
Тайный покупатель также может оценить, насколько чистыми и ухоженными являются торговые залы, полки с товарами, а также зоны касс. Он обратит внимание на наличие мусора, пыли, разлитых товаров или пятен.
Проверка качества товаров
Одним из заданий тайного покупателя может быть проверка качества товаров. Он может выяснить, просрочены ли продукты, испорчены ли овощи и фрукты, насколько свежи мясные и молочные продукты.
Проверка соблюдения стандартов обслуживания
Тайный покупатель может проверить, насколько точно и оперативно сотрудники следуют установленным стандартам обслуживания. Например, он может протестировать систему очередей, процесс упаковки товаров или возврата.
Проверка соответствия цен качеству товаров
Тайный покупатель сравнивает цены на товары с их качеством, чтобы выяснить, соответствуют ли цены ожидаемому уровню качества. Он может выявить случаи завышения цен на низкокачественные товары или, наоборот, недорогих товаров высокого качества.
Оценка работы системы лояльности
Тайный покупатель может протестировать программу лояльности магазина, проверить, насколько легко и удобно получить скидки или бонусы, а также насколько выгодны условия для постоянных клиентов.
Проверка соблюдения правил безопасности
Тайный покупатель может оценить соблюдение магазином правил безопасности. Он обратит внимание на наличие огнетушителей, выходов для эвакуации, соблюдение правил хранения и использования товаров, а также наличие медицинского оборудования.

Наши преимущества

  • Проверенные специалисты
    Все активные исполнители проходят идентификацию по паспорту
  • Готовы к работе 24/7
    Тысячи профессионалов онлайн и готовы взяться за вашу задачу немедленно
  • Решение для всех задач
    Любые запросы и бюджеты — у нас есть специалисты для каждой цели

Примеры заданий

Необходимо проверить качество обслуживания и представленный ассортимент товаров

700

Требуется провести аудит магазина на предмет качества обслуживания и ассортимента товаров. Необходимо оценить вежливость персонала, актуальность информации о товарах, их наличие на складе, быстроту доставки. Основная цель - убедиться в удовлетворенности клиентов и выявить возможные проблемные аспекты работы магазина.

Лена Данилова

Необходимо оценить обслуживание в магазине

1300

Требуется оценить обслуживание в магазине. Нужно выяснить, насколько вежливы и внимательны сотрудники, насколько быстро оказывают помощь. Оценить также чистоту и порядок в помещении. Буду благодарен за подробный отчет.

Максим Макаров

Создать задание

Вопросы и ответы

  • Какие задачи решает тайный покупатель в Михайловке?

  • Как выбрать подходящего тайного покупателя в Михайловке?

  • Как оценить важность обратной связи от тайного покупателя в магазине в Михайловке?

Зарабатывай на любимых задачах!

Стать исполнителем