Услуги тайного покупателя для ЖК в Шадринске

Поручите это дело специалистам Workzilla: быстрый поиск, надежный результат!

Найти исполнителяБесплатно и быстро
  • 16 лет

    помогаем вам
    решать задачи

  • 96 %

    положительных отзывов
    от заказчиков

  • 35 секунд

    до первого отклика на
    ваше задание

  • 4.3 млн.

    выполненных заданий

  • 16 лет

    помогаем вам решать задачи

  • 96 %

    положительных отзывов от заказчиков

  • 35 секунд

    до первого отклика на ваше задание

  • 4 300 000

    выполненных заданий

Как заказать услуги тайного покупателя для ЖК?

Хотите улучшить качество обслуживания в жилом комплексе? Закажите услуги тайного покупателя на Workzilla! Наши эксперты помогут выявить слабые места и повысить уровень сервиса, что приведет к повышению удовлетворенности жильцов. Получите объективную оценку и улучшите свой бизнес уже сегодня!

  • 1
    Создайте задание
    Создайте задание
    Опишите, что нужно сделать, укажите сроки и стоимость
  • 2
    Находим за 2 минуты
    Находим за 2 минуты
    Подбираем лучших исполнителей для вашего задания, вы выбираете одного
  • 3
    Платите за готовое
    Платите за готовое
    Оплачиваете, только если вы довольны результатом

Что могут исполнители Workzilla?

Подзадача 1:
Проведение тестирования сервиса приема жалоб и заявок от жильцов. Тайный покупатель может позвонить в службу поддержки или отправить электронное письмо с запросом о предоставлении информации о состоянии дома или услугах, осмотреть реакцию сотрудников на жалобы и оценить качество обслуживания.
Подзадача 2:
Оценка работы службы охраны и безопасности. Тайный покупатель может проникнуть на территорию ЖК и попытаться вызвать охрану, чтобы проверить скорость реакции и профессионализм сотрудников, а также проверить работу видеонаблюдения.
Подзадача 3:
Проверка состояния общественных зон. Тайный покупатель может оценить чистоту и порядок на территории ЖК, а также работу общественных помещений, таких как фитнес-центр, детская площадка, парковка и другие.
Подзадача 4:
Анализ работы управляющей компании. Тайный покупатель может изучить финансовые отчеты, контролировать выполнение планов по благоустройству и ремонту, а также провести опрос жильцов о качестве предоставляемых услуг.
Подзадача 5:
Оценка доступности информации для жильцов. Тайный покупатель может запросить документы о деятельности управляющей компании, ограничения и правила проживания, образцы договоров и другие документы для анализа и предоставления обратной связи.
Подзадача 6:
Проверка работы с мелкими поломками. Тайный покупатель может сообщить о неисправностях в инфраструктуре ЖК, таких как освещение, лифты, двери, и оценить скорость устранения проблемы и качество выполненных работ.
Подзадача 7:
Оценка работы дежурной службы. Тайный покупатель может сделать вызов по аварийному телефону для проверки готовности к решению чрезвычайных ситуаций, таких как протечка, аварийное отключение электроэнергии и пр.
Подзадача 8:
Анализ процесса заселения новых жильцов. Тайный покупатель может представиться потенциальным покупателем или арендатором и протестировать скорость реакции менеджеров по продажам, качество информации и услуг во время процесса заселения.

Наши преимущества

  • Проверенные специалисты
    Все активные исполнители проходят идентификацию по паспорту
  • Готовы к работе 24/7
    Тысячи профессионалов онлайн и готовы взяться за вашу задачу немедленно
  • Решение для всех задач
    Любые запросы и бюджеты — у нас есть специалисты для каждой цели

Примеры заданий

Необходимо оценить качество обслуживания в ЖК

1100

Требуется провести анализ обслуживания в ЖК и оценить его качество. Необходимо оценить профессионализм персонала, оперативность реагирования на обращения жильцов, уровень предоставляемых услуг. Также прошу учесть состояние общественных мест и территории вокруг ЖК.

Виктория Воробьева

Необходимо провести проверку сервиса в жилом комплексе

500

Нужно провести проверку сервиса в жилом комплексе. Посмотреть, все ли жилые помещения подключены к центральной системе отопления? Проверить работу лифтов и вентиляции. Сделать отчет об обнаруженных проблемах.

Инна Кирова

Создать задание

Вопросы и ответы

  • Какие задачи выполняет тайный покупатель для ЖК в Шадринске?

  • Как выбрать лучшего фрилансера для услуги тайного покупателя в Шадринске?

  • Какие рекомендации и решения можно получить от услуги тайного покупателя в ЖК Шадринска?

Зарабатывай на любимых задачах!

Стать исполнителем