Услуга тайного пациента для клиники в Улан-Удэ

Поручите это дело специалистам Workzilla: быстрый поиск, надежный результат!

Найти исполнителяБесплатно и быстро
  • 16 лет

    помогаем вам
    решать задачи

  • 96 %

    положительных отзывов
    от заказчиков

  • 35 секунд

    до первого отклика на
    ваше задание

  • 4.3 млн.

    выполненных заданий

  • 16 лет

    помогаем вам решать задачи

  • 96 %

    положительных отзывов от заказчиков

  • 35 секунд

    до первого отклика на ваше задание

  • 4 300 000

    выполненных заданий

Как заказать услугу тайного пациента для клиники?

Хотите улучшить сервис в своей клинике? Опытные тайные пациенты помогут выявить слабые места в обслуживании и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Закажите услугу прямо сейчас на Workzilla и получите полную отчетность для улучшения качества сервиса в вашей клинике!

  • 1
    Создайте задание
    Создайте задание
    Опишите, что нужно сделать, укажите сроки и стоимость
  • 2
    Находим за 2 минуты
    Находим за 2 минуты
    Подбираем лучших исполнителей для вашего задания, вы выбираете одного
  • 3
    Платите за готовое
    Платите за готовое
    Оплачиваете, только если вы довольны результатом

Что могут исполнители Workzilla?

Проведение анонимного тестирования персонала
Тайный пациент может выступать в роли потенциального клиента или пациента, обращаясь к сотрудникам клиники с определенными запросами или жалобами. Таким образом, можно оценить профессионализм и эффективность работы персонала, а также уровень обслуживания в клинике.
Оценка качества услуг и обслуживания в клинике
Путем наблюдения и дальнейшего отчета тайного пациента можно выявить слабые места в работе клиники, например, длительное ожидание приема, недостаточная вежливость персонала или некачественное обслуживание. Это позволит принять меры по улучшению качества услуг.
Проверка соблюдения стандартов безопасности и санитарии
Тайный пациент может оценить, соблюдает ли клиника необходимые стандарты безопасности и санитарии. Он может обратить внимание на чистоту помещений, наличие средств индивидуальной защиты, соблюдение правил стерилизации и дезинфекции.
Проверка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний
Тайный пациент может выяснить, насколько эффективны различные рекламные и маркетинговые стратегии клиники. Он может оценить, насколько клиенты проинформированы об услугах и акциях, а также как клиника рекламирует свои услуги.
Проверка качества оборудования и материалов
Тайный пациент может оценить состояние оборудования и материалов, используемых в клинике. Он может обратить внимание на их современность, исправность, а также соответствие всем требованиям качества и безопасности.
Оценка работы системы записи и приема пациентов
Тайный пациент может протестировать систему записи и приема пациентов, выявив возможные недочеты в работе колл-центра или приемного отдела. Это позволит оптимизировать процесс записи на прием и сделать его более удобным для клиентов.
Проверка соблюдения этических норм и конфиденциальности
Тайный пациент может оценить, соблюдает ли персонал клиники этические нормы и правила конфиденциальности. Он может выявить случаи нарушения конфиденциальности пациентов, неэтичного поведения или недостаточной защиты персональных данных.
Проведение обучающих тренингов для персонала
На основе отчетов тайного пациента можно организовать обучающие тренинги для персонала клиники. Это поможет исправить выявленные недочеты, улучшить навыки обслуживания клиентов, повысить уровень профессионализма и эффективность работы персонала.

Наши преимущества

  • Проверенные специалисты
    Все активные исполнители проходят идентификацию по паспорту
  • Готовы к работе 24/7
    Тысячи профессионалов онлайн и готовы взяться за вашу задачу немедленно
  • Решение для всех задач
    Любые запросы и бюджеты — у нас есть специалисты для каждой цели

Примеры заданий

Передача средств гигиены в больницу

650

Добрый день. Необходимо передать средства личной гигиены и лекарства в больницу Святого Георгия, район Озерки. Подписать и отдать в отделение лечебно-терапевтическое. Я заказываю и оплачиваю всё самостоятельно, доставляют вам на дом, вы отвозите в больницу. Время по договоренности.

Нина Бигаева

Фото документа о посещении клиники

100

Нужно фото документа о посещении частной платной клиники. Если вы были на платном приеме и у вас есть заключение врача,то мне нужно фото этого документа. Важно чтобы там было указано название клиники

Олеся Рукавицына

Создать задание

Вопросы и ответы

  • Какие задачи решает фрилансер в рамках услуги тайного пациента для клиники в Улан-Удэ?

  • Как выбрать подходящего тайного пациента в городе Улан-Удэ и на что обратить внимание?

  • Какие основные показатели оценки работы тайного пациента в клинике в Улан-Удэ?

Зарабатывай на любимых задачах!

Стать исполнителем