Создание nps опросов для оценки удовлетворенности клиентов
Поручите это дело специалистам Workzilla: быстрый поиск, надежный результат!
16 лет
помогаем решать
ваши задачи831 тыс.
исполнителей готовы
помочь вам4.4 млн.
заданий уже успешно
выполнены35 секунд
до первого отклика на
ваше задание
16 лет
помогаем решать ваши задачи
831 000
исполнителей готовы помочь
4 400 000
заданий уже выполнены
35 секунд
до первого отклика
Как это работает?
- 1Создайте заданиеСоздайте заданиеОпишите, что нужно сделать, укажите сроки и стоимость
- 2Находим за 2 минутыНаходим за 2 минутыПодбираем лучших исполнителей для вашего задания, вы выбираете одного
- 3Платите за готовоеПлатите за готовоеОплачиваете, только если вы довольны результатом
Чем мы лучше остальных?
Искусственный интеллект
Умный подбор исполнителей: нейросеть подберёт лучших для вашего проекта!
ИИ подбирает лучших исполнителей
Защищенные платежи
Ваш платеж будет переведен исполнителю только после подтверждения работы
Платёж только после подтверждения
Гарантия возврата
Вы всегда сможете вернуть свои деньги, если результат работы вас не устроит
Гарантия возврата, если результат не устроит
Наши преимущества
- Проверенные специалистыВсе активные исполнители проходят идентификацию по паспорту
- Готовы к работе 24/7Тысячи профессионалов онлайн и готовы взяться за вашу задачу немедленно
- Решение для всех задачЛюбые запросы и бюджеты — у нас есть специалисты для каждой цели
Примеры заданий
Анализ запроса клиента в психологии
1000Предмет психология 1.Запрос клиента,явный или скрытый 2.Возможный алгоритм работы 3.Используемые техники 4.Суть жалобы 5.Как клиент сам воспринимает эти обстоятельства
Анастасия Зубрилова
Сбор обратной связи по услуге в ТГ
300Провести опрос в переписке и собрать обратную связь по услуге. Опрос в формате переписки в тг, клиент знает, что будет опрос. Подробности в личной переписке
Мария Ашралиева
5 советов по созданию NPS опросов для повышения удовлетворенности клиентов
Вы хотите узнать, как создать NPS опросы для повышения удовлетворенности клиентов? Мы подготовили для вас 5 ценных советов, которые помогут вам провести опросы более эффективно и получить более ценные обратные связи.
1. Определите цель опроса: прежде чем приступать к созданию опроса, определите, что именно вы хотите узнать от своих клиентов. Четко сформулированная цель поможет вам выбрать правильные вопросы и собрать более полезные данные.
2. Составьте короткий и понятный опрос: не перегружайте клиентов лишней информацией и сложными вопросами. Делайте опрос коротким и легко читаемым, чтобы клиенты могли быстро и комфортно на него ответить.
3. Используйте шкалу удовлетворенности: вопросы типа "На сколько вероятно, что вы порекомендуете нас друзьям?" с шкалой от 0 до 10 помогут вам оценить уровень удовлетворенности клиентов и выявить проблемные моменты.
4. Отслеживайте результаты и действуйте быстро: не забывайте анализировать полученные данные и реагировать на них. Реагирование на обратную связь важно для поддержания доверия и лояльности клиентов.
5. Не забывайте обучение и улучшение: используйте результаты NPS опросов для постоянного совершенствования вашего сервиса. Обратная связь клиентов - это ценный ресурс для развития вашего бизнеса.
Теперь, когда вы знаете, как создавать NPS опросы для оценки удовлетворенности клиентов, не забудьте, что платформа Workzilla всегда готова помочь вам с выполнением этой задачи. Создание опросов и анализ полученных данных - это наш профиль. Доверьтесь профессионалам и обеспечьте максимальную удовлетворенность своих клиентов!Избегайте ошибок в создании NPS опросов: советы от профессионалов
Эксперты по созданию NPS опросов знают, насколько важно избегать ошибок при составлении опросных форм. Даже самые крохотные неточности могут исказить результаты и повлиять на решения бизнеса. Чтобы помочь вам избежать этих ошибок, наши профессионалы собрали несколько советов, которые стоит учесть при создании NPS опросов для оценки удовлетворенности клиентов.
Первое, на что нужно обратить внимание, это формулировка вопросов. Они должны быть четкими, простыми и конкретными, чтобы клиентам было легко ответить на них. Используйте разнообразные шкалы ответов, чтобы получить максимально точные данные.
Также стоит помнить о частоте проведения опросов. Регулярные измерения NPS помогут отслеживать динамику изменений и своевременно реагировать на возможные проблемы.
И, конечно, не забывайте про анализ результатов. Это позволит выявить тенденции и тренды, а также принять обоснованные решения для улучшения обслуживания клиентов.
И помните, если у вас нет времени или навыков для создания NPS опросов, всегда можно обратиться к профессионалам на платформе Workzilla. Наши специалисты помогут вам создать оптимальные опросные формы и получить максимально точные данные от вашей аудитории. Не теряйте времени на эксперименты, доверьтесь опыту и профессионализму!Как повысить удовлетворенность клиентов? Создание эффективных nps опросов
Жизнь компании зависит от ее клиентов. Они не только приносят доход, но и формируют ее репутацию. Как же узнать, довольны ли они вашими услугами? Одним из эффективных способов является создание NPS опросов для оценки удовлетворенности клиентов.
NPS
Какие детали важно указать при заказе услуги создания NPS опросов?
Какие критерии важны при оценке результата nps опросов?
Какие шаги нужно проделать перед созданием NPS опроса для оценки удовлетворенности клиентов?
Отзывы наших пользователей
Workzilla — мой облачный офис с сотрудниками. Я владею юридическим сайтом «Автозаконы» и бывает, что нужны исполнители на конкретную задачу. В штат нет смысла брать человека, а найти на Workzilla — самое то. В отличие от других сервисов, здесь время на поиск исполнителя тратит сервис, а не вы.
Не представляю свою работу без Workzilla. Я пользуюсь этой платформой, чтобы найти исполнителей и на личные задачи, и на рабочие. Здесь можно найти исполнителя практически на любую задачу. Это очень экономит время. Что немаловажно, если работа выполнена плохо, Workzilla вернёт деньги.
Мы недавно открыли «Додо Пицца» в Калифорнии. И нам требовалось в срочном порядке к утру отредактировать дизайн для листовок. Время в Калифорнии с Москвой различается на 12 часов, и наши дизайнеры уже спали. За пару часов мы решили эту задачу с помощью сервиса Work-zilla.cоm. Благодарим за услуги!
Из всех опробованных сервисов я остановила выбор на Workzilla. Сайт очень понятный и легкий. Здесь можно получить помощь по любому вопросу и за очень приемлемую цену. Когда размещаешь задание, на него сразу откликается много исполнителей, просмотрев отзывы можно выбрать того, кто тебе по душе.
Я уже давно пользуюсь сервисом Workzilla, на моём счету почти 200 заказов. Очень удобно, когда нужно сделать какую-либо работу, но нет времени. Этот сервис даже удобнее, чем держать постоянных сотрудников. На сервисе я почти всегда нахожу людей с нужным опытом и навыками за умеренную оплату.
На Workzilla легко начать зарабатывать без опыта, портфолио и специальных профессиональных знаний. Преимуществом для меня стала безопасная сделка, т.е. заказчик не сможет не заплатить вам за выполненную качественно и в срок работу. Стоимость регистрации невысокая, ее можно быстро отбить.
Для исполнителя Workzilla очень понятна и удобна. Моя работа началась с самых простых заданий, такие как отзывы на Яндекс и Google, создание email-адресов, презентаций. Самая интересная работа была связана с посещением кинотеатра для просмотра фильма и написания отзыва на сайте заказчика.
Работаю в Воркзилле совсем недавно. Сайт хороший и здесь можно неплохо зарабатывать. Заданий очень много, стоимость от 100₽ так что за месяц можно заработать минимум 10000₽ даже новичку. Советую тем кто хочет зарабатывать в интернете или кому нужна подработка к основной работе.
После несложной регистрации и тестов вы найдете задания вам по душе: написание текстов, создание сайтов, дизайн, реклама и IT, интернет-маркетинг. Со многими поручениями справится даже школьник. Это отличный способ набраться опыта и зарабатывать от 40-50 тысяч в месяц! Рекомендую👍
Хороший сайт. Простой и интуитивно понятный интерфейс. Оплата чёткая, комиссия сайта приемлемая. Можно начинать с самых простых заданий и учиться более сложным вещам. Быстрая оплата и живые деньги являются хорошим стимулом для саморазвития. Разработчикам респект за прекрасную платформу. 👍
