Обязанности сотрудника
Работа с базой клиентов: заведение клиентов, ведение их по базе (смена статуса клиента «Пришел на пробное, записался, остался» и другие), отправление ссылок на оплату, сбор отзывов
(обрабатывать заявки новых клиентов и делать продажи не нужно, это делает другой администратор)
Запись постоянных клиентов на семинары, отмена записи, работа с листом ожидания
Написание и оформление инструкций из аудио сообщений руководителя
Разовые поручения: поиск монтажеров, залов для аренды, операторов, курьеров, вариантов для сувениров, поиск типографий для печати заказов и другое
Помощь в организации мероприятий: подготовка документов для подписания с подрядчиками, общение с подрядчиками и др.
Контроль за выполнением задач тренерами: проверять, выполнили ли сотрудники задачи согласно календарю (сообщения в чате)
Работа с отзывами: сбор скриншотов отзывов и размещение их в альбомах группы и в постах
Работа с размещением заказов на форму и организация отгрузки формы (1 раз в два-три месяца)
Требования к кандидату
Грамотная устная и письменная речь
Внимание к деталям
Опыт работы с клиентами
Вежливость, эмпатичность по отношению к запросам клиентов, желание помочь
Исполнительность
Любовь к порядку
Порядочность
Клиентам желательно отвечать в пределах часа с 11-12 до 21 00 с пн по сб. вс - выходной (пишут не часто), но зависит от ситуации, можно и дольше, подробнее опишу на собеседовании
Опыт работы от 2 лет
Условия работы
Оплата 8000 р. в месяц
Работа в спокойном вежливом коллективе
График гибкий
Работа полностью удаленная, 80% можно делать с телефона
В резюме расскажите пожалуйста о ваших качествах и навыках, образовании, опыте работы и текущей ситуации - вы работаете где-то еще, учитесь или без работы и др.
О работодателе
Спортивная секция
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.