Обязанности сотрудника
Описание вакансии:
Мы ищем коммуникабельного и ответственного чат-менеджера для работы с клиентами нашей компании. Если Вам нравится общаться с людьми и вы готовы помогать им решать их вопросы, эта работа для вас!
Требования к кандидату
Основные обязанности:
Ведение переписки с клиентами в чате (вопросы о продуктах, заказах, услугах);
Консультирование клиентов по нашим предложениям;
Обработка и решение запросов клиентов в режиме реального времени;
Сбор обратной связи от клиентов и предложение улучшений для сервиса;
Поддержка позитивного имиджа компании.
Требования:
Умение грамотно излагать мысли в письменной форме;
Коммуникабельность и доброжелательность;
Умение работать с компьютером и интернетом;
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет плюсом, но не является обязательным.
Условия работы
Гибкий график (можно работать по совместительству);
Работа из любого места с доступом в интернет;
Дружная команда и поддержка коллег;
Возможность профессионального роста и обучения.
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.