Обязанности сотрудника
- Оперативная и качественная обработка входящих запросов от клиентов в чате.
- Помощь в решении проблем и возникающих сложностей.
- Поддержание высокого уровня обслуживания.
- Быстрое и точное предоставление информации.
- Предоставление отчетности о проделанной работе (количество обработанных запросов, время обработки и т.д.).
Требования к кандидату
- Знание основных офисных программ (Word, Excel).
- Опыт работы с CRM-системами (желательно, будет преимуществом).
- Умение слушать и понимать потребности клиентов.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Обучаемость и готовность к постоянному развитию.
Условия работы
- Удаленная работа - работаете в привычной и удобной обстановке.
- Оклад + бонусы.
- Работа в дружном коллективе.
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
