1) Ведение переписки с клиентами в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber и др.). 2) Обработка входящих запросов и обращений клиентов. 3) Консультирование клиентов по вопросам услуг компании. 4) Поддержка и развитие клиентских отношений, работа с отзывами и предложениями. 5) Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания.

1) Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж (желательно, но не обязательно). 2) Уверенное владение мессенджерами и другими онлайн-коммуникационными инструментами. 3) Отличные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с разными людьми. 4) Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям. 5) Умение работать в команде и самостоятельно, высокая степень ответственности.

1) Удаленная работа с гибким графиком. 2) Конкурентоспособная заработная плата. 3) Дружелюбный коллектив и поддержка на всех этапах работы.