Обязанности сотрудника
Прием входящих звонков, сообщений.
Важно, чтобы вы могли ответить на сообщение клиента сразу же при получении уведомления (максимум 5 минут).
Исходящие звонки, если пропустили входящий.
Консультация клиентов.
Запись клиентов в расписание (гугл таблица).
Подтверждение записи.
Отправка расписания мастерам.
Заполнение ежедневной отчетности.
Снятие статистики.
Исходящие продажи.
Публикация контента на площадках компании.
Есть вводные инструкции, обучаем.
Требования к кандидату
Ответственность, коммуникабельность.
Навыки менеджера тех поддержки приветствуются.
Обязательно уверенное владение компьютером, различными программами.
У вас должен быть компьютер/ноутбук с быстрым интернетом.
Условия работы
График работы 2/2 (формат дежурства, т.е. вы онлайн, отвечаете на входящие звонки и сообщения на сайте от клиентов, нет заявок - отдыхаете) с 07.00 до 22.00 Мск ( часов).
Испытательный срок 1 месяц.
Заполните пожалуйста гугл форму
Анкета для отклика
О работодателе
Сфера деятельности - строительные услуги/приемка квартир.
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.