Обязанности сотрудника
• Общение с клиентами на Авито: обработка входящих заявок, консультация по услугам, ведение переговоров.
• Подведение клиентов к оплате: разъяснение условий сотрудничества, аргументация стоимости, работа с возражениями.
• Взаимодействие между клиентами и дизайнерами: сбор требований, передача информации дизайнерам, контроль сроков выполнения.
• Согласование заказов: уточнение деталей, презентация вариантов, обсуждение правок.
• Координация исправлений и доработок: получение обратной связи от клиента, передача дизайнеру, финальное утверждение.
• Ведение отчетности по заявкам, заказам и оплатам.
• Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.
Требования к кандидату
• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или сфере дизайна (желательно).
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры.
• Навыки работы с Авито и мессенджерами для общения с клиентами.
• Организованность, умение работать с несколькими задачами одновременно.
• Навыки работы с возражениями и доведения клиента до оплаты.
• Ответственность и внимательность к деталям.
Опыт работы от 2 лет
Условия работы
• Оплата сдельная: 10% от суммы заказа.
• Гибкий график, работа удаленно.
• Работа по выставленному плану (ежедневные/еженедельные задачи).
• Возможность профессионального роста в сфере клиентского сервиса и дизайна.
О работодателе
Креативное дизайн агентство
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.