Обязанности сотрудника
Суть вакансии будет:
Обработка входящих сообщений от клиентов в корпоративных чатах и мессенджерах
Писать клиентам в чате по заранее заготовленному шаблону
Консультировать новых клиентов
Регулярно проверять входящие обращения от клиентов через чат и электронную почту.
Опрашивать старых клиентов с оценкой качества работы
Ведение базы клиентских обращений
Составление еженедельных отчетов о проделанной работе
Требования к кандидату
- Грамотная устная и письменная речь
- Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса
- Опыт работы в поддержке будет преимуществом, но не обязателен
Условия работы
-Полностью удалённая работа
-Опыт не нужен (ВСЕМУ ОБУЧАЕМ за 1 день)
-Даём возможность выбрать график
Свободный график: от 4 до 8 часов в день
Стабильная оплата: фиксированная ставка + бонусы за результаты
Выплаты 2 раза в месяц без задержек
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
