Оператор в техподдержку
От 60 000 ₽
- Отвечать на запросы пользователей через чат, электронную почту и телефон по вопросам услуг, сосредоточившись на поддержке, а не на продажах
- Работать только с клиентами, которые уже оставили заявку (без холодных звонков)
- Давать быстрые и грамотные ответы пользователям в чате, письмах и мессенджерах
- Собрать детали обращения и передавать их в техническую поддержку или менеджерам
- Оформлять обращения в системе и контролировать их закрытие
Работа на дому
Гибкий график