- Общее управление колл-центром. -Наставничество, лидерство в команде. - Отличное знание офисных программ и АМО. - Прием и обработка входящих звонков от клиентов. - Консультирование клиентов по вопросам услуг клиники, записи на прием и стоимости лечения. - Запись клиентов на консультации и процедуры. - Ведение клиентской базы и актуализация информации. - Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов. - Работа с CRM-системой и отчетностью.

- Опыт работы руководителем или старшим смены в колл-центре или в сфере клиентского сервиса от 1 года. - Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки. - Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы). - Внимательность к деталям и умение работать в команде. - Ответственность и организованность. - Наличие высшего образования и знание языков будет преимуществом. Опыт работы от 1 года

-Удаленная работа - Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата от 400 000 до 800 000 тенге в месяц. - График работы: 2/2 с плавающими выходными либо 5/2 с 9.00 до 18.00 будни. - Дружный и профессиональный коллектив. - Возможности для профессионального роста и развития. - Скидки на услуги клиники для сотрудников и их семей. Стань голосом нашей компании, помогай с любыми вопросами и оставляй у наших любимых клиентов только положительные впечатления. Если вы умеете слушать и говорить с улыбкой, мы ждем именно вас!