Обязанности сотрудника
Нужно будет описывать новый функционал В2В веб-сервиса в формате письменной инструкции со скриншотами для клиентов. Сейчас есть задач примерно на 20 рабочих часов.
При отклике пожалуйста, указывайте ваш опыт и условия работы. Очень хотелось бы увидеть примеры уже выполненных работ. Бюджет работы указан условный, сумма оплаты обсуждается с исполнителем.
Подробнее:
Работа будет выстроена следующим образом. Все новые фичи и доработки описываются продакт-менеджером в краткой форме, чтобы отразить суть функционала, потом передаются техническому писателю.
Задача техписа - создать статью, о том как пользоваться новой функцией, так чтобы было понятно любому клиенту, базово знакомому с сервисом.
Например, обязательно написать:
1. Где в интерфейсе находится доработка
2. Куда нажать для начала работы
3. Как настроить
4. Какие доп возможности есть
5. Для чего нужна клиенту функция, как она упростит решение его задач в рамках сервиса.
Все, чтобы человек, никогда не видевший данную функцию, мог с легкостью разобраться в ее использовании.
Обязательно нужно будет делать скрины интерфейса и добавлять на них стрелочки/указатели, чтобы было максимально наглядно.
Часть задач подразумевает написание новых статей, но большая часть - дополнение уже имеющихся новыми разделами.
Текст на скриншотах не должен содержать очевидно-нереальных демо-данных (текст в полях “тест” или “тестовый юзер”), необходимо использовать (придумывать) данные, похожие на реальные. Например, вместо “тестовый юзер” использовать “Иван Петров”.
От нас предоставляется:
- Публичная документация тут: https://help.platrum.ru, можно пролистать, чтобы понять текущий стиль изложения.
- Сделаем для вас тестовый аккаунт для работы со скринами и изучения функций, поможем с составлением демо данных, если потребуется.
- Всегда можно будет задать вопрос по продукту, отвечаем самое долгое - в течение суток.
- У нас есть видео обучение по основному функционалу, чтобы исполнителю было проще понять контекст.
- Срок не горящие, в идеале ищем человека на долгосрочное периодическое сотрудничество.
Требования к кандидату
Логично построенная письменная речь
Умение создавать качественные и информативные скриншоты
Умение вовремя задавать вопросы, если что-то непонятно
Спокойное отношение к правкам заказчика
Соблюдение договоренностей
Опыт работы от 1 года
Условия работы
Оформление по договору с самозанятым или ИП, расчет раз в месяц, сумма оплаты по факту выполненной работы.
О работодателе
Мы - вэб сервис для автоматизации менеджмента. Собрали кучу инструментов для руководителей в одном окне, чтобы им было проще контролировать работу компании и принимать верные решения.
Наши клиенты - компании и их сотрудники.
Сейчас у нас нет столько материала, чтобы нанять технического писателя на полную ставку, но мы постоянно растем, и внутренняя команда уже не справляется с объемом обновлений - ищем помощи у сторонних специалистов. Хотим найти человека надолго, так как в идеале нужно будет погрузиться в суть нашего сервиса, чтобы писать хорошие инструкции и статьи.
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Ассистент / Помощник удаленно
10 000 - 20 000 ₽
Работа на дому
Полная занятость
Оператор чата (Магазин товаров для дома)
От 27 000 ₽
Работа на дому
Гибкий график
Постинг объявлений, регистрация аккаунтов
15 000 - 55 000 ₽
Работа на дому
Частичная занятость
Не нашли работу? Зарабатывайте на заданиях!