Обязанности сотрудника
-Поиск клиентов не требуется, только консультировать действующих клиентов по продуктам на входящих обращениях;
-Помощь в решении вопросов по уже существующим заявкам, придерживаясь существующей логике;
-Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения вопросов клиентов;
-Контроль соблюдения сроков обработки заявок и качества предоставляемых услуг.
Требования к кандидату
-Способность работать в команде и следовать установленным процессам, не изобретать велосипед;
-Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, возможна работа с телефона;
-Грамотно поставленная речь, навыки делового общение, умение работать с текстом без ошибок;
-Уверенные навыки работы в популярных мессенджерах;
-Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.
Условия работы
-График работы свободный, вы его составляете и согласовываете заранее с руководителем, нам важен результат;
-Предоставляем вводное обучение для комфортного входа в должность;
-Компенсация интернета;
-Простые и понятные задачи;
-Опытный наставник, которому можно свободно написать и позвонить;
-Доход зависящий от Вас, в среднем 70-80 т.р. на руки (оклад + премия).
Анкета для отклика
О работодателе
Мы быстроразвивающаяся компания на рынке телекоммуникаций
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.