Поручите это дело специалистам Workzilla: быстрый поиск, надежный результат!
помогаем решать
ваши задачи
исполнителей готовы
помочь вам
заданий уже успешно
выполнены
до первого отклика на
ваше задание
помогаем решать ваши задачи
исполнителей готовы помочь
заданий уже выполнены
до первого отклика
Искусственный интеллект
Умный подбор исполнителей: нейросеть подберёт лучших для вашего проекта!
ИИ подбирает лучших исполнителей
Защищенные платежи
Ваш платеж будет переведен исполнителю только после подтверждения работы
Платёж только после подтверждения
Гарантия возврата
Вы всегда сможете вернуть свои деньги, если результат работы вас не устроит
Гарантия возврата, если результат не устроит
Тестирование бота для личной задачи
Тестирование бота «Первый Шаг» Адрес бота - @PolniyVperedBot Привет! Ваша задача протестировать бот и при этом немного продвинуться в реальной задаче, которую давно откладываете. Прежде, чем отвечать обязательно прочитайте задание до конца. Задание: 0. Откликайтесь, если готовы взяться прямо сейчас. 1. Выберите личную задачу из своей жизни Это должна быть реальная задача, которую давно откладываете, но делать всё равно надо. С "тестовой" задачей откликаться запрещено !!! Это не шутка. 2. Выделите время Нужно около 20 минут на полное прохождение. 3. Перед началом прохождения бота включаете диктофон и начинаяс первого приветственного сообщениея, на каждом шаге бота вслух проговаривает краткие ответы на 3 вопроса: Что я вижу? Что я по этому поводу думаю/чувствую? Что хочу сделать? Нормально, когда в голосовом сообщении будут периоды тишины, когда вы читаете или думаете. Подробную инструкцию по этому пункту смотрите в приложенном файле (pdf). Как закончите проходить бот - присылаете голосовое мне. Я пришлю свой ТГ отдельно 4. Если бот завис Надо подождать до минуты. Иногда платформа "думает". Если так ничего и не произошло, то сообщите мне и просто напишите "старт". Бот начнёт сначала. Те шаги, что проходите повторно, не нужно озвучивать. 5. Начните с подтверждения В первом же сообщении напишите, пожалуйста, мне, какую вы выбрали реальную задачу, в которой хотите реально сдвинуться с мёртвой точки. Например, "Здравствуйте! Готов выполнить задание. Задачу - поклеить обои в кладовке." Отвечу только тем кто напишет это. 6. Вопросы в личку Пишите, если что-то непонятно - помогу! Желаю продуктивного прохождения и интересных инсайтов!
Алина Паршукова
Собрать посадочную и чат бота
Добрый день! Необходимо собрать посадочную и чат бота на сейлбот, согласно ТЗ Сделать интеграцию с битрикс https://docs.google.com/document/d/11xaZFCG5se-fkcTvdjuqoA_VrBPSPUiwyyYW2fIBApo/edit?usp=sharing
Анастасия Михеева
Конфликты с клиентами — одна из самых частых и болезненных проблем в сфере услуг и продаж. Когда недовольство нарастает, эмоции берут верх, а человеческий фактор подводит, бизнес теряет репутацию и прибыль. Типичные ошибки при решении таких ситуаций — длительные звонки с оператором, отсутствие автоматизации и четкого сценария решения, а также неспособность быстро реагировать на повторные недовольства. Например, клиент может столкнуться с тем, что его жалобу никто не обрабатывает оперативно, либо сотрудники не знают, как грамотно сгладить конфликт, что приводит к потере клиента и плохим отзывам. Также многие компании сталкиваются с проблемой отсутствия стандартизированных ответов, из-за чего страницы поддержки слишком загромождены информацией и вызывают дополнительную путаницу у пользователей.
Создание бота для разрешения конфликтов с клиентами — практичное решение этих проблем. Такой бот быстро собирает информацию о претензиях, предлагает готовые варианты для решения, мгновенно направляет запросы ответственным специалистам и поддерживает диалог с клиентом без задержек. Благодаря работе через платформу Workzilla вы получаете не только доступ к проверенным опытным фрилансерам, которые умеют тонко настраивать диалоговые сценарии и анализировать поведение пользователей, но и прозрачность сделки с безопасной оплатой и гарантиями исполнения.
Главные преимущества бота — экономия времени, снижение нагрузки на сотрудников и повышение лояльности клиентов за счет быстрой и корректной реакции. Вы получаете инструмент, который не просто отсекает поток негативных ситуаций, но и помогает выделить больные точки вашего бизнеса, сделать их понятными для анализа и дальнейшего улучшения. За годы развития Workzilla с 2009 года более 12 000 заказчиков доверили нам решение подобных задач, и большинство отмечают улучшение коммуникации и повышение удовлетворённости клиентов.
Создать эффективного бота для разрешения конфликтов с клиентами непросто — здесь важно учесть ряд технических и психологических нюансов, чтобы он действительно помог сгладить спорные ситуации. Во-первых, необходимо продумать сценарии общения — бот должен понимать эмоции пользователя и корректно переключаться между вариантами диалога. Во-вторых, нужно интегрировать канал общения с CRM и систему поддержки, чтобы не потерять важные данные и вовремя передавать эскалации живому оператору. Третьим аспектом является настройка многоканальной поддержки — бот должен работать как в мессенджерах, так и на сайте или в соцсетях.
Сравним несколько подходов: классический чат-бот с фиксированными ответами, интеллектуальный бот на основе ИИ и гибридные решения с участием живого консультанта. Фиксированные боты проще и дешевле, но часто вызывают раздражение при нестандартных вопросах. ИИ-боты дороже в разработке, требуют обучения и контроля, зато способны адаптироваться и давать максимально релевантные ответы. Гибридные решения представляют собой идеальный баланс, позволяя переключится между ботом и человеком там, где нужна глубокая эмпатия.
Кейс с одним из клиентов Workzilla показал, что внедрение гибридного бота снизило количество жалоб на телефоне на 45% и сократило время обработки конфликтных запросов с 15 до 5 минут. Рейтинг исполнителей на платформе и отзывы подтверждают высокий профессионализм специалистов и гарантии безопасности сделки. Подобные метрики дают реальный результат, позволяя клиентам Workzilla не опасаться рисков и экономить бюджет.
Процесс создания и внедрения бота для разрешения конфликтов с клиентами через Workzilla состоит из нескольких ключевых этапов. Сначала вы формулируете задачу — какие конфликты и на каких этапах взаимодействия стоит автоматизировать. Затем вместе с выбранным исполнителем обсуждается структура сценария и интеграции с используемыми сервисами. После разработки проходит этап тестирования и корректировок, где выявляются проблемные точки и дополняются сценарии.
В итоге вы получаете полностью настроенного бота, который не только помогает клиентам быстро получать ответы и решения, но и минимизирует нагрузку на службу поддержки. Заказчики часто сталкиваются с трудностями, связанными с неподходящей логикой диалогов или недостаточной интеграцией, но опытные фрилансеры Workzilla учитывают эти риски и предлагают оптимальные решения с учетом ваших бизнес-процессов.
Работа через Workzilla выгодна тем, что платформа обеспечивает подбор проверенных исполнителей, безопасную сделку с удержанием средств до выполнения, а также резервируются отзывы и рейтинг, защищающие ваши интересы. Эксперты советуют не откладывать создание бота — современный цифровой рынок требует мгновенной реакции и высокого уровня сервиса. Уже сегодня боты развиваются в сторону готовности удерживать клиентов и нейтрализовывать эмоциональные всплески, помогая компаниям идти в ногу с трендами и поддерживать репутацию.
Лучшие фрилансеры Workzilla рекомендуют регулярно анализировать логи бота, улучшать шаблоны и использовать обратную связь клиентов. Это позволяет ботам становиться умнее и эффективнее. Помните, что каждый пропущенный конфликт — это упущенные возможности. Закажите создание бота для разрешения конфликтов на Workzilla и почувствуйте разницу уже в ближайшее время!
Workzilla — мой облачный офис с сотрудниками. Я владею юридическим сайтом «Автозаконы» и бывает, что нужны исполнители на конкретную задачу. В штат нет смысла брать человека, а найти на Workzilla — самое то. В отличие от других сервисов, здесь время на поиск исполнителя тратит сервис, а не вы.
Не представляю свою работу без Workzilla. Я пользуюсь этой платформой, чтобы найти исполнителей и на личные задачи, и на рабочие. Здесь можно найти исполнителя практически на любую задачу. Это очень экономит время. Что немаловажно, если работа выполнена плохо, Workzilla вернёт деньги.
Мы недавно открыли «Додо Пицца» в Калифорнии. И нам требовалось в срочном порядке к утру отредактировать дизайн для листовок. Время в Калифорнии с Москвой различается на 12 часов, и наши дизайнеры уже спали. За пару часов мы решили эту задачу с помощью сервиса Work-zilla.cоm. Благодарим за услуги!
Из всех опробованных сервисов я остановила выбор на Workzilla. Сайт очень понятный и легкий. Здесь можно получить помощь по любому вопросу и за очень приемлемую цену. Когда размещаешь задание, на него сразу откликается много исполнителей, просмотрев отзывы можно выбрать того, кто тебе по душе.
Я уже давно пользуюсь сервисом Workzilla, на моём счету почти 200 заказов. Очень удобно, когда нужно сделать какую-либо работу, но нет времени. Этот сервис даже удобнее, чем держать постоянных сотрудников. На сервисе я почти всегда нахожу людей с нужным опытом и навыками за умеренную оплату.
На Workzilla легко начать зарабатывать без опыта, портфолио и специальных профессиональных знаний. Преимуществом для меня стала безопасная сделка, т.е. заказчик не сможет не заплатить вам за выполненную качественно и в срок работу. Стоимость регистрации невысокая, ее можно быстро отбить.
Для исполнителя Workzilla очень понятна и удобна. Моя работа началась с самых простых заданий, такие как отзывы на Яндекс и Google, создание email-адресов, презентаций. Самая интересная работа была связана с посещением кинотеатра для просмотра фильма и написания отзыва на сайте заказчика.
Работаю в Воркзилле совсем недавно. Сайт хороший и здесь можно неплохо зарабатывать. Заданий очень много, стоимость от 100₽ так что за месяц можно заработать минимум 10000₽ даже новичку. Советую тем кто хочет зарабатывать в интернете или кому нужна подработка к основной работе.
После несложной регистрации и тестов вы найдете задания вам по душе: написание текстов, создание сайтов, дизайн, реклама и IT, интернет-маркетинг. Со многими поручениями справится даже школьник. Это отличный способ набраться опыта и зарабатывать от 40-50 тысяч в месяц! Рекомендую👍
Хороший сайт. Простой и интуитивно понятный интерфейс. Оплата чёткая, комиссия сайта приемлемая. Можно начинать с самых простых заданий и учиться более сложным вещам. Быстрая оплата и живые деньги являются хорошим стимулом для саморазвития. Разработчикам респект за прекрасную платформу. 👍