Помощь менеджера чата поддержки

Поручите это дело специалистам Workzilla: быстрый поиск, надежный результат!

Найти исполнителяБесплатно и быстро
  • 16 лет

    помогаем решать
    ваши задачи

  • 829 тыс.

    исполнителей готовы
    помочь вам

  • 4.4 млн.

    заданий уже успешно
    выполнены

  • 35 секунд

    до первого отклика на
    ваше задание

  • 16 лет

    помогаем решать ваши задачи

  • 829 000

    исполнителей готовы помочь

  • 4 400 000

    заданий уже выполнены

  • 35 секунд

    до первого отклика

Как это работает?

  • 1
    Создайте задание
    Создайте задание
    Опишите, что нужно сделать, укажите сроки и стоимость
  • 2
    Находим за 2 минуты
    Находим за 2 минуты
    Подбираем лучших исполнителей для вашего задания, вы выбираете одного
  • 3
    Платите за готовое
    Платите за готовое
    Оплачиваете, только если вы довольны результатом

Чем мы лучше остальных?

  • Искусственный интеллект

    Умный подбор исполнителей: нейросеть подберёт лучших для вашего проекта!

    ИИ подбирает лучших исполнителей

  • Защищенные платежи

    Ваш платеж будет переведен исполнителю только после подтверждения работы

    Платёж только после подтверждения

  • Гарантия возврата

    Вы всегда сможете вернуть свои деньги, если результат работы вас не устроит

    Гарантия возврата, если результат не устроит

Наши преимущества

  • Проверенные специалисты
    Все активные исполнители проходят идентификацию по паспорту
  • Готовы к работе 24/7
    Тысячи профессионалов онлайн и готовы взяться за вашу задачу немедленно
  • Решение для всех задач
    Любые запросы и бюджеты — у нас есть специалисты для каждой цели

Примеры заданий

Настройка чат-бота на SalеBot

2000

Техническое задание: настройка чат-бота на платформе Salеdot. Что нужно сделать: 1. Создать нового чат-бота на платформе SalеBot. 2. Настроить приветственное сообщение при старте бота. 3. Сделать меню с кнопками (58 разделов) с переходами в текстовые окна. 4. Добавить базовую мини-диагностику (35 кнопок с ответвлениями). 5. Подключить внешние ссылки (на канал, практики, контакты). 6. Объяснить, как я сам смогу в будущем: менять тексты сообщений; добавлять новые кнопки и окна; копировать/удалять элементы. Требования: Использовать только встроенные инструменты SalеBot (бесплатный тариф). Сделать понятную и простую навигацию. Весь функционал должен работать без ошибок. Вся логика и текст будет предоставлена в отдельном сообщении (или ТЗ-файле).

Анастасия Михеева

Чат-бот для Telegram на ИИ

1500

Разработать чат бот для телеграмм на готовый аккаунт. Чат бот на ИИ для продаж и ответов клиентам. Должен уметь разбираться вкратце по ценам, материалам. Вопросы, на которые он не знает ответа уточнять у дизайнера или менеджера. Более детальные вопросы, которые задают клиенты распишу исполнителю в личных сообщениях. Интересует готовое решение, которое можно обучить самому, без сильных наворотов, чтобы просто помогал менеджеру. Должен уметь продавать и заполнять таблицу по заказам, чтобы не терять клиентов 

Егор Михайлов

Создать задание
  • 5 советов по использованию услуги помощи менеджера чата поддержки

    Хотите узнать, как максимально эффективно использовать услугу помощника чата поддержки? Мы подготовили для вас 5 советов, которые помогут вам улучшить качество обслуживания и повысить удовлетворенность клиентов.

    1. Быстрота ответа. Один из ключевых моментов эффективного использования помощника чата поддержки - это оперативность. Быстрые ответы на вопросы и проблемы клиентов помогут избежать недопониманий и разочарования.

    2. Персонализация обслуживания. Помните, что каждый клиент уникален, и ему необходимо чувствовать, что вы реально заинтересованы в решении его проблемы. Персонализированный подход к каждому пользователю поможет укрепить доверие и установить долгосрочные отношения.

    3. Обучение и поддержка агентов. Важно не только обеспечить хорошую обратную связь с клиентами, но и обучить своих сотрудников. Регулярные тренинги и обновление знаний помогут менеджерам чата поддержки стать более профессиональными и компетентными.

    4. Использование автоматизации. Для оптимизации работы помощника чата поддержки рекомендуется использовать автоматизированные системы. Они помогут сэкономить время менеджеров и улучшить процесс коммуникации с клиентами.

    5. Оценка качества обслуживания. Не забывайте оценивать эффективность работы помощника чата поддержки. Обратная связь от клиентов поможет выявить слабые места и улучшить качество обслуживания.

    Не забывайте, что платформа Workzilla всегда готова помочь вам в организации работы помощника чата поддержки. Работайте эффективно и профессионально, следуя нашим советам!

  • Избегайте ошибок с менеджером чата поддержки: советы от профессионалов

    Не обращайтесь к помощнику чата поддержки без необходимости", - советует команда профессионалов. Менеджеры чата готовы оказать помощь только в случае реальных проблем или вопросов, которые требуют их внимания. Перегружать их бесконечными запросами или пустой болтовней — все равно что тратить их время зря и помешать им в решении более важных задач.

    Если все-таки вам необходима помощь менеджера чата поддержки, помните, что четкий и краткий вопрос это лучший способ получить оперативный ответ. Формулируйте свои вопросы ясно и конкретно, избегайте лишних слов и деталей. Это поможет менеджеру быстрее понять суть вашей проблемы и найти для нее решение.

    Еще одним важным моментом, на который стоит обратить внимание, является вежливость и уважение к собеседнику. Помните, что за экраном также находится человек, который готов помочь вам. Будьте вежливы, выразите свою благодарность за предоставленную помощь. Это не только создаст приятную атмосферу общения, но и повысит шансы получить качественную поддержку.

    И помните, что если вам нужна профессиональная помощь в выполнении задач, связанных с чат-поддержкой, вы всегда можете обратиться к специалистам на платформе Workzilla. Наши эксперты готовы помочь вам в решении любых задач быстро и качественно. Не стесняйтесь обращаться за помощью, если у вас возникли сложности или вопросы.

  • Эффективная помощь для вашего онлайн-чата: решаем все проблемы

    Столкнулись с проблемами в вашем онлайн-чате? Не беда! Наша команда экспертов по помощи в управлении чатом поддержки здесь, чтобы вам помочь. Мы специализируемся на решении всех возможных проблем, связанных с вашим чатом, чтобы обеспечить эффективное и бесперебойное общение с вашими клиентами.

    Помощь менеджера чата поддержки - это не просто наша работа, это наше призвание. Мы гордимся тем, что мы знаем, как сделать ваш онлайн-чат максимально продуктивным и удобным для вас и ваших клиентов. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые готовы взять на себя любые вызовы и найти решения в самых сложных ситуациях.

    Что делает нас особенными? Мы не просто предлагаем стандартные решения, мы ищем индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы анализируем вашу конкретную ситуацию, выявляем слабые места и предлагаем оптимальные решения, чтобы ваш чат работал как часы.

    Если вам нужна надежная и профессиональная помощь в управлении чатом поддержки, обратитесь к нам. Мы гарантируем, что ваша проблема будет решена быстро и качественно.

    И не забывайте, что платформа Workzilla всегда готова помочь вам найти лучших специалистов для решения любых задач. Доверьте нам свои проблемы, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам достичь успеха.

  • Какие детали важно указать при заказе услуги помощи менеджера чата?

  • Как оценить качество выполненной работы при помощи менеджера чата поддержки?

  • Как выбрать надежного менеджера чата поддержки для своего бизнеса?

Создать задание

Зарабатывай на любимых задачах!

Стать исполнителем

Категории заданий

Разработка и ITЛичный помощникРеклама и соцсетиДизайнАудио и видеоТексты и перевод