Услуга "Тайный покупатель" в Уфе

Оцените свой бизнес глазами реального клиента
Тайный покупатель

Что могут тайные агенты Workzilla?

Исполнители помогут оценить реальную ситуацию в торговых точках вашего города. Для этого они придут под видом обычного клиента, внимательно подмечая все подробности, и составят подробный отчёт.
Тайный звонок поможет проверить, как персонал общается по телефону на всех этапах взаимодействия с покупателем. Исполнители позвонят под видом клиента и предоставят запись звонка.
Тайный гость для ресторана или кафе — отличное решение для контроля обслуживания в вашем заведении.
Услуга тайного пациента для медицинских и стоматологических клиник поможет оценить качество сервиса, эффективность колл-центра и приветливость администратора.
Что нужно изменить в работе службы доставки, чтобы у вас заказывали чаще? Получите от тайных покупателей оценку скорости работы курьеров, качества еды и удобства приложения.
Застройщики нанимают тайных покупателей, чтобы понять, где недорабатывает отдел продаж, и почему квартиры не разлетаются как горячие пирожки.

Как заказать услугу “Тайный покупатель” в Уфе?

Создайте задание ✏️

Опишите, что нужно сделать

Находим за 2 минуты ⏰

Workzilla найдет “тайных агентов” в вашем городе

Платите за готовое 🎉

Оплачиваете, только если вы довольны результатом

Как заказать услугу “Тайный покупатель” в Уфе?

Создайте задание ✏️

Опишите, что нужно сделать

Находим за 2 минуты ⏰

Workzilla найдет “тайных агентов” в вашем городе

Платите за готовое 🎉

Оплачиваете, только если вы довольны результатом

Тайный покупатель — отзывы

Время выполнения задания
Время поиска исполнителя
Стоимость задания
Тайный покупатель Ольга
6 дней
4 мин
500
Необходимо проконсультироваться у менеджера по покупке квартиры, сказать одно возражение из списка. Записать визит на диктофон. Заполнить анкету на сайте, с подробными комментариями.
Задание выполнено качественно и в срок. Спасибо исполнителю.
Ольга
+1

Проверка офиса продаж недвижимости

Время выполнения задания
Время поиска исполнителя
Стоимость задания
Тайный покупатель Татьяна
6 дней
28 сек
300
Необходимо проверить работу менеджера интернет-магазина и курьера, задать необходимые вопросы. После заполнить чек-лист в Гугл таблицах.
Благодарю Татьяну за сотрудничество! Все выполнила четко
Татьяна
+1

Проверить работу менеджера

Время выполнения задания
Время поиска исполнителя
Стоимость задания
Тайный покупатель Evgenia
9 часов
15 сек
400
Исполнить роль тайного покупателя в магазине одежды. Получить консультацию, записать на диктофон и сделать фото магазина. Скрипт предоставляется
Работы выполнена быстро и качественно. Очень ответственный подход. Исполнителя рекомендуем!
Evgenia
+1

Тайный покупатель Уфа

Ответы на популярные вопросы

Зачем проводить исследование «Тайный Покупатель»?

Услуга «Тайный покупатель» поможет вашему бизнесу. Проверки являются серьёзным стимулом к улучшению качества обслуживания. Вы будете знать, где у вас слабые места, и как всё исправить.
  • Анализ слабых сторон в работе отдела продаж;
  • Увеличение числа постоянных покупателей;
  • Анализ профессионализма сотрудников;
  • Выявление случаев мошенничества среди персонала.

Как происходит исследование?

Исполнители Workzilla в Уфе под видом потенциальных покупателей посещают магазин, ресторан или отдел продаж для сбора необходимых данных. После получения отчёта от исполнителя вы будете знать:
  • соблюдают ли сотрудники правила компании и стандарты обслуживания;
  • что вы можете сделать, чтобы улучшить качество сервиса
  • честное мнение потребителей о вашей компании
  • где вы теряете покупателей и, как следствие, прибыль
Визит тайного покупателя осуществляется по заранее оговоренному плану, а после посещения будет предоставлен отчёт в удобном для вас формате:
  • фото или видеоотчёт;
  • аудиозапись разговора с продавцом или менеджерами торговых залов;
  • заполненная анкета или опросник.
Tilda Publishing