Обязанности сотрудника
Взаимодействие с клиентами и партнерами:
• Обработка текстовых обращений через чаты и мессенджеры;
• Помощь в решении вопросов и оформлении заявок;
• Координация задач с партнерами компании.
Оптимизация и отчетность:
• Анализ и улучшение процессов обслуживания;
• Ведение документации и составление отчетов.
Качество и развитие:
• Сбор обратной связи и предложение решений для повышения эффективности.
Требования к кандидату
• Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения;
• Уверенное владение письменным русским языком;
• Желание обучаться и осваивать новые навыки.
Условия работы
• Работа из дома с использованием собственного оборудования;
• Сменный график 2/2/3, гибкий выбор продолжительности смен (4 или 8 часов);
• Поддержка на старте и регулярное обучение;
• Перспективы карьерного роста.
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.