Администратор салона красоты
По договоренности
Обязанности сотрудника
Нам важен человек, который умеет понятно и доброжелательно общаться в переписке, внимательно относится к информации и не теряет обращения клиентов.
Для работы потребуется компьютер или ноутбук, стабильный интернет и уверенное использование мессенджеров и онлайн-сервисов.
Опыт в салоне красоты будет плюсом, но не является обязательным — рабочие процессы объясним.
Требования к кандидату
— Обрабатывать новые сообщения и обращения клиентов
— Помогать подобрать услугу и подходящее время для посещения
— Записывать клиентов к мастерам и следить за актуальностью расписания
— Подтверждать и при необходимости корректировать записи
— Отвечать на стандартные вопросы об услугах салона
— Поддерживать порядок в клиентской базе
— Передавать руководителю нестандартные вопросы
Условия работы
— Работу полностью из дома
— Заранее согласованный график
— Понятный круг ежедневных задач
— Основную коммуникацию с клиентами в переписке
— Помощь на этапе знакомства с рабочими процессами
О работодателе
Ищем человека, который поможет нашей команде с клиентскими обращениями и онлайн-записью.
Работать можно из дома. Большая часть общения проходит в письменном формате: клиенты задают вопросы об услугах, свободном времени и записи к мастерам, а администратор помогает им получить нужную информацию.