Обязанности сотрудника
Предоставляем проживание и питание 3 ех разовое на базе отдыха «Ватцы»
Основные обязанности администратора в гостиничном бизнесе:
1. **: Приветствие гостей, помощь с регистрацией и выездом, ответ на вопросы и решение проблем.
2. **Управление бронированиями**: Обработка запросов на бронирование, управление доступными номерами и контроль за выполнением заказов.
3. **Координация работы персонала**: Взаимодействие с другими отделами (уборка, ресторан, технический персонал) для обеспечения качественного обслуживания.
4. **Контроль за соблюдением стандартов**: Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов качества гостиницы.
5. **Финансовая отчетность**: Ведение документации, учет финансовых операций, обработка платежей и выставление счетов.
6. **Маркетинг и продажи**: Участие в разработке и реализации рекламных акций, привлечение новых клиентов.
7. **Решение конфликтных ситуаций**: Работа с жалобами и отзывами гостей, поиск путей для улучшения обслуживания.
8.**Коммуникабельность**: Умение общаться с людьми, высокая культура общения.
9 **Организованность**: Способность эффективно планировать рабочее время и задачи.
10 **Знание языков**: Владение иностранными языками (как минимум английским) будет плюсом.
11 **Навыки работы с компьютером**: Знание офисных программ и специализированного ПО для гостиничного бизнеса.
12**Стрессоустойчивость**: Умение работать в условиях многозадачности и решать проблемы в экстренных ситуациях.
Требования к кандидату
Опыт работы от 3 лет
Условия работы
Предоставляем проживание на базе отдыха Ватцы и питание
Анкета для отклика
Www.vatzi.ru
Прикрепленные файлы
О работодателе
База отдыха Ватцы (маленькая Швейцария )
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.