Вести переписку с клиентами по готовому скрипту в Telegram: приветствие, уточняющие вопросы, отправка информации о наших услугах. Сопровождать клиента на каждом этапе: от первого запроса до передачи маркетологу. Фиксировать статус каждой заявки в таблице: кто обратился, когда, на каком этапе находится. Напоминать клиентам о шагах и сроках, мягко и корректно отвечать на возражения. Передавать спорные и сложные ситуации старшему менеджеру.

Умение выстраивать общение с людьми: вежливость, эмпатия, такт в переписке. Внимательность к деталям и соблюдение сценариев и формата заполнения таблиц. Ответственность и доведение заявок до логического завершения. Грамотный русский язык. Наличие ПК/ноутбука, телефона и стабильного интернета.

Оплата: от 25 000 ₽ за проект, при высокой загрузке — до 50 000 ₽. График доступности: пн–пт, с 9:00 до 18:00 — нужно оперативно отвечать клиентам в этот промежуток. Все рабочие коммуникации — в Telegram. Готовые скрипты, инструкции и обучающие материалы предоставляем.