Ассистент по работе с клиентами
30 000 - 40 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
• Обрабатывать входящие сообщения в чатах, используя готовые шаблоны ответов
• Публиковать подготовленный контент (посты и материалы)
• Формировать отчётность по выполненным задачам
• Передавать сложные запросы старшему менеджеру
Требования к кандидату
• Грамотная письменная речь и вежливое общение
• Наличие телефона или компьютера с доступом в интернет; при перебоях — выход на связь не реже чем несколько раз в день ( возможно выбрать утреннее или вечернее время - по договоренности)
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе
Условия работы
• Полностью удалённый формат работы без привязки к офису
• Частичная занятость от 3–4 часов в день с гибким графиком, который можно подстроить под себя
• Конкурентный доход 30 000–40 000 руб./мес: фиксированная часть + бонусы за оперативность и качество работы
• Своевременные выплаты без задержек дважды в месяц, а также аванс уже после первой недели сотрудничества
• Возможность официального оформления и заключения трудового договора
О работодателе
Наша компания — это команда, которая уже несколько лет занимается развитием онлайн-сервисов в сфере комиссионной торговли и клиентского обслуживания. Компания была основана в 2017 году и с тех пор стабильно развивается, расширяя направления и улучшая качество сервиса.
Основной фокус — это удобство для клиентов и быстрая обработка обращений. Поэтому в компании выстроены понятные процессы, есть готовые скрипты и поддержка со стороны старших менеджеров. Это позволяет новым сотрудникам быстро вникать в работу без стресса и сложной адаптации.
Мы ценим надёжность и комфорт в работе: здесь прозрачные условия, стабильные выплаты и возможность официального оформления. Команда работает в удалённом формате, что даёт сотрудникам гибкость и удобство.
Компания постоянно растёт, поэтому регулярно открываются новые позиции, в том числе для специалистов по работе с клиентами и онлайн-коммуникациям. Важно, что даже при удалённой работе сотрудники не остаются одни — всегда есть поддержка и понятная система взаимодействия внутри команды.