Коммуникатор в службе поддержки клиентов
от 40 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Ваши задачи:
• Ваша цель — доступно объяснять клиентам все детали.
• В конфликтной ситуации важно сохранять спокойствие и находить решение.
• Уверенное владение письменной и устной речью — обязательное условие.
Требования к кандидату
Ваши требования:
• Подходите, если готовы оперативно отвечать на сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Telegram).
• Необходимо уметь профессионально отвечать на вопросы, такие как:
- "Где находится мой заказ?"
- "Как изменить размер?"
- "Почему не поступает уведомление?"
Условия работы
Что мы предлагаем:
• Режим работы: сменный график 5/2 или 2/2 (можем обсудить на собеседовании).
• Удаленный формат: необходимо наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета.
• Бесплатное обучение: первые три дня вы будете работать под руководством наставника и без взаимодействия с реальными клиентами.