Присоединяйте в нашу команду и помогайте клиентам получать высококачественную поддержку исключительно в чатах! Мы рассматриваем кандидатов без опыта — мы предоставим все необходимые знания. Главное — отсутствие звонков, продаж и поиска клиентов. * Консультировать клиентов **только через чат**. * Отвечать на вопросы о продуктах и услугах компании, используя подготовленные инструкции и справочную базу. * Помогать пользователям быстро находить нужную информацию и оперативно решать возникающие вопросы. * Регистрировать обращения и выполнять простые действия в системе.

* Образование не ниже 9 классов. * Грамотная письменная речь. * Уверенность, доброжелательность и ответственность. * Уверенные навыки работы на компьютере. * Наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернет-соединения.

* Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. * Конкурентоспособная заработная плата: фиксированный оклад + премии по итогам работы. * Полностью удалённый формат работы — работайте из любого удобного места. * Гибкие графики работы: * 5/2 (полный рабочий день); * 5/2 (неполная занятость); * 2/2 (дневные смены); * 2/2 (ночные смены). * Бесплатное обучение перед началом трудовой деятельности и поддержка опытных наставников. * Перспективы карьерного и профессионального роста внутри компании. Дополнительные преимущества * ДМС с телемедицинскими услугами, страхование жизни и частичная компенсация затрат на спорт. * Бесплатное обучение, доступ к курсам, вебинарам и образовательной платформе. * Онлайн-консультации психологов, юристов и других специалистов. * Корпоративная мотивационная программа с ценными призами и подарками. * Льготные предложения и скидки от партнеров компании. Если вам нравится помогать людям, вы уверенно общаетесь в переписке и ищете удалённую работу в стабильной компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде!