Контролёр магазина, удаленнный мониторинг
10 000 - 10 000 ₽
Работа на дому
Полная занятость
От 1 года
Обязанности сотрудника
Ключевые задачи и обязанности:
· Удалённый мониторинг в реальном времени работы продавцов-консультантов.
· Контроль соблюдения стандартов:
· Приветствие и общение с клиентами в соответствии с регламентом.
· Соблюдение технологий продаж и скриптов обслуживания.
· Выявление нарушений и рисков:
· Фиксация фактов воровства, мошеннических действий как со стороны посетителей, так и персонала.
· Контроль за правильностью проведения кассовых операций (пробитие чека, возвраты, аннулирования).
· Выявление случаев неучтённой выручки, грубого отношения к клиентам.
· Аналитика и отчётность:
· Анализ "узких" мест в работе и предложения по оптимизации процессов.
Мы ждём от кандидата:
· Опыт работы на позиции контролёра по безопасности, тайного покупателя или в схожей должности будет большим преимуществом.
· Внимательность к деталям и высокая концентрация (работа связана с длительным просмотром видео).
· Ответственность, честность и беспристрастность.
· Умение работать с большими объёмами информации и чётко структурировать данные.
· Готовность к монотонной работе и усидчивость.
· Базовые навыки ПК (Word, Excel, умение работать с системами видеонаблюдения).
· Приветствуется понимание основ розничной торговли и клиентского сервиса.
Требования к кандидату
Опыт работы от 1 года
Условия работы
Формат работы: (Удалённо)
· График работы: [Например, 5/2]. C 09:00 до 19:00
Анкета для отклика
· Удалённый мониторинг в реальном времени работы продавцов-консультантов.
О работодателе
Армейский магазин тактической экипировки. Наш магазин динамично развивает сеть розничных магазинов, которая ценит высокий уровень сервиса, честность и эффективность своей команды. Мы стремимся создавать лучшие условия как для наших клиентов, так и для сотрудников.
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
