Вести переписку с клиентами в Telegram по готовым сценариям: приветствие, уточнение запроса, отправка информации об услугах. Сопровождать клиента на всех этапах общения: от первого сообщения до передачи основному маркетологу. Фиксировать каждую заявку в таблице: кто обратился, когда, с каким запросом и на каком этапе сейчас диалог. Напоминать клиентам о шагах и сроках, корректно отрабатывать возражения. Передавать нестандартные и спорные ситуации старшему менеджеру.

Умение вежливо и тактично общаться в переписке, чувствовать состояние клиента. Внимательность к деталям, соблюдение сценариев и формата записей. Ответственный подход и доведение каждой заявки до результата. Грамотный письменный русский язык. Наличие ПК или ноутбука, телефона и стабильного интернета.

Оплата от 25 000 ₽ за проект, при активной загрузке доход может доходить до 50 000 ₽. Рабочая доступность с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, важно быстро отвечать клиентам в это время. Вся рабочая коммуникация и постановка задач ведется в Telegram. Предоставляем обучающие материалы, готовые скрипты и понятные инструкции.