Менеджер в чате (поддержка)
От 54 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
- Вести переписку с клиентами в онлайн-чате;
- Отвечать на вопросы пользователей по продуктам и услугам компании;
- Помогать в решении возникающих проблем и нестандартных ситуаций;
- Принимать и обрабатывать заявки и заказы;
- Поддерживать доброжелательное общение и выстраивать лояльные отношения с клиентами.
Требования к кандидату
- Грамотная письменная речь и умение ясно выражать мысли;
- Вежливость, терпение и стрессоустойчивость в общении;
- Ответственный подход к задачам и внимательность к деталям;
- Навыки работы с компьютером и быстрая обучаемость.
Условия работы
- Удалённая работа из любой точки мира;
- Гибкий график (возможность работать по 4–6 часов в день);
- Оплачиваемое обучение и поддержку на всех этапах адаптации;
- Дружелюбная команда и адекватное руководство;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
О работодателе
Интернет-магазин стройматериалов специализируется на торговле материалами для строительства и товаров для ремонта.