Менеджер интернет-магазина (удалённо)
По договоренности
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Ищем человека, который будет сопровождать заказы и общаться с клиентами интернет-магазина в мессенджерах.
Работа спокойная и понятная: без звонков, всё по инструкции, с поддержкой на старте.
Требования к кандидату
— Грамотная письменная речь и вежливый тон;
— Внимательность к деталям и аккуратность в работе с заказами;
— Уверенное пользование мессенджерами и базовыми онлайн-сервисами;
— Самоорганизованность и ответственность;
— Опыт не обязателен — обучим и дадим инструкции.
Условия работы
— Полностью удалённый формат, без офиса и звонков;
— Гибкий график, можно совмещать (в среднем 3–5 часов в день);
— Стабильная загрузка заказами;
— Доход: фиксированный оклад + доплаты за обработанные заказы;
— Выплаты без задержек, поддержка на всех этапах.
О работодателе
— Вести переписку с покупателями в WhatsApp/Telegram (или других мессенджерах);
— Уточнять детали заказа: состав, количество, адрес, доставка и оплата;
— Обновлять статусы заказов, фиксировать изменения в таблице/системе учёта;
— Помогать по стандартным вопросам (перенос, уточнение, возврат — по регламенту);
— Передавать нестандартные ситуации старшему менеджеру.
