• Обработка входящих заявок от клиентов через чат и мессенджеры. • Консультирование клиентов по вопросам, связанным с нашими услугами (без активных продаж). • Оформление документов и помощь клиентам в заполнении необходимых форм. • Перенаправление запросов к соответствующим специалистам при необходимости. • Поддержка клиентов на всех этапах обращения до полного решения их вопросов.

• Умение грамотно и вежливо общаться в письменной форме. • Терпение и желание помогать клиентам. • Базовые навыки работы с компьютером или смартфоном. • Готовность к обучению (обучение предоставляется). • Опыт работы в сфере клиентского обслуживания будет плюсом.

•(средняя зарплата до 50 000 руб.). • Удаленная работа с гибким графиком, что позволяет совмещать с учебой или другой работой. • Поддержка наставника и доступ к обучающим материалам. • Возможности для карьерного роста и развития внутри компании.