Обязанности сотрудника
- Взаимодействие с клиентами: Регулярное общение с действующими клиентами по телефону, мессенджерам и электронной почте на всех стадиях работы, включая подготовительный этап и процесс SEO-оптимизации и контекстной рекламы.
- Поддержка клиентов: Поддержание долгосрочных и продуктивных отношений с клиентами, обеспечение высокого уровня обслуживания, ответ на все возникающие вопросы и решение проблем.
- Контроль этапов SEO и контекстной рекламы: Контроль за управлением процессов SEO-оптимизации, контекстной рекламы и корректировок на сайтах клиентов, работа с командой для реализации технических изменений.
- Корректировки на сайтах: Контроль внесения техническими специалистами необходимых корректировок на сайте клиента, взаимодействие с техническими специалистами для своевременного внедрения изменений. Проверка изменений.
- Переговоры и переписки: Ведение переговоров и переписок с клиентами по вопросам текущей работы, результатам SEO-продвижения, контекстной рекламы и других аспектов сотрудничества.
- Отчётность: Предоставление информации по отчетности клиентам о выполненных работах, эффективности SEO и рекламы, а также предложений по улучшению результатов.
- Поддержка на всех этапах: Сопровождение клиентов на протяжении всего процесса сотрудничества, от начального этапа до достижения конечных результатов.
Требования к кандидату
- Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
- Внимательность, клиентоориентированность и высокая степень ответственности.
- Опыт работы в сфере SEO, контекстной рекламы или интернет-маркетинга будет преимуществом (но не обязателен).
- Готовность работать в стабильной компании с долгосрочными проектами.
- Умение работать с большим объемом задач, отличные организационные способности.
- Желание развиваться в области интернет-маркетинга и продвижения сайтов.
Условия работы
- Стабильную работу в компании с более чем 20-летним опытом и высокой репутацией на рынке.
- Конкурентоспособную заработную плату с бонусами по результатам работы.
- Дружелюбный и профессиональный коллектив.
- Возможности для профессионального обучения и роста.
- Участие в разных и интересных проектах с лидерами отрасли.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
О работодателе
Компания — один из ведущих игроков IT-рынка России с 22-летним опытом. Мы отмечены наградами престижных конкурсов, включая Tagline и Рейтинг Рунета. При этом наши цены остаются ниже среднего по рынку, а качество услуг на высшем уровне.
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
