Менеджер по работе с клиентами (Банковские услуги)
45 000 - 60 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Оформление официальное (по ГПХ).
Ключевые задачи:
- Консультирование: работа исключительно с входящими обращениями клиентов по банковским и страховым продуктам;
- Персонализация: подбор оптимальных услуг и решений в соответствии с конкретными запросами клиента;
- Стандарты качества: ведение коммуникации в строгом соответствии с установленными регламентами компании;
- Развитие экспертности: изучение информационных материалов и актуальной продуктовой линейки.
Требования к кандидату
Нам важно:
- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность и ответственность;
- Техническая база: наличие любого гаджета (телефон/ПК) и стабильного интернета для работы с мессенджерами;
- Организованность: умение планировать свое время и готовность работать на результат;
- Опыт не является обязательным: мы предоставим бесплатное обучение, куратора и пошаговые инструкции для быстрого старта.
Условия работы
Формат:
- 100% удаленка: выполняйте задачи из любой точки мира, где есть интернет;
- Гибкий график: вы сами решаете, когда выходить на связь (можно легко совмещать с основной работой или учебой);
- Поддержка: бесплатный вводный курс и постоянная помощь наставников;
- Карьера: реальная перспектива вырасти до куратора направления или руководителя группы.
Финансы:
- Официальные выплаты: перечисления;
- Система вознаграждения: доход напрямую зависит от результата — чем активнее вы работаете, тем выше заработок;
- Бонусы: предусмотрены дополнительные выплаты за достижение высоких показателей;
- Уровень дохода: в среднем от 45 000 ₽ до 60 000 ₽ в месяц (в зависимости от вашей вовлеченности).
О работодателе
Мы — команда, которая уже более 3 лет развивает дистанционный сервис в сфере банковских и страховых услуг. Наша задача — помогать людям подбирать надежные финансовые решения в удобном формате. Мы работаем только с проверенными продуктами и не занимаемся высокорисковыми инструментами.