Приём и обработка поступающих товаров от курьеров и поставщиков Выдача заказов покупателям по документам и телефону Проверка целостности и соответствия товаров в заказе Оформление возвратов и претензий, работа с браком Ведение учёта остатков и передача информации в систему Поддержание порядка и безопасности на ПВЗ Общение с клиентами: консультации по статусам заказов и условиям выдачи Обеспечение соблюдения стандартов Wildberries и внутренних регламентов

Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость Коммуникабельность и вежливость в общении с клиентами Умение работать с документами и компьютером (знание простых программ) Готовность к физической работе (подъём и перемещение коробок до 10–15 кг) Пунктуальность и аккуратность Опыт работы в логистике, розничной торговле или ПВЗ будет преимуществом

Место работы: г. Казань График: сменный (2/2, 5/2 или по согласованию) — обсудим при отклике Зарплата: от указать от 50000 в месяц (фикс + премии за выполнение KPI) Оформление по ТК либо по договору — по результатам собеседования Обучение и ввод в должность за счёт компании Дружный коллектив, возможность карьерного роста внутри компании