Модератор контента (комментарии и чат)
От 49 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
— Следить за порядком в комментариях и чате: удалять спам, оскорбления, запрещённый контент.
— Проверять сообщения по простым правилам (мы дадим регламент и примеры).
— Отвечать на типовые вопросы пользователей по готовым шаблонам или передавать запросы менеджеру.
— Отмечать важные обращения (жалобы/проблемы/предложения) и фиксировать их в таблице.
— Поддерживать дружелюбную атмосферу и вежливый тон общения.
Требования к кандидату
— Адекватность и стрессоустойчивость: спокойно реагировать на негатив.
— Грамотная речь и вежливость.
— Внимательность к деталям и соблюдение правил.
— Уверенное пользование Telegram/соцсетями и базовые навыки ПК.
— Опыт не обязателен — всему обучим, если вы аккуратны и ответственны.
Условия работы
— График гибкий: можно совмещать, главное — быть на связи в оговорённые часы и закрывать смены.
— Формат: удалённая работа.
— Оплата: 49.000 ₽, возможен рост при стабильном качестве и расширении обязанностей.
— Понятные задачи: инструкции, список правил, готовые ответы.
— Возможность роста до администратора сообщества.
О работодателе
Мы онлайн-проект с активным сообществом. Нам нужен модератор, который поможет поддерживать порядок в комментариях и чате, чтобы пользователям было комфортно общаться и получать ответы на вопросы.