Онлайн-администратор салона красоты
По договоренности
Обязанности сотрудника
— Отвечать на входящие сообщения в мессенджерах и социальных сетях.
— Рассказывать об услугах, стоимости и свободном времени по актуальному прайсу и расписанию.
— Записывать клиентов, согласовывать переносы и отмены.
— Отправлять напоминания о предстоящем визите.
— Вести клиентскую базу и аккуратно обновлять данные в таблицах.
— Передавать руководителю вопросы, которые требуют его участия.
Требования к кандидату
— Грамотная письменная речь и вежливое общение.
— Внимательность при работе с записью и данными клиентов.
— Уверенное пользование компьютером, мессенджерами и Google Таблицами.
— Ответственность и готовность быть на связи в согласованные рабочие часы.
— Компьютер или ноутбук и стабильный интернет.
— Опыт работы с клиентами приветствуется, но не обязателен.
Условия работы
— Удалённая работа из дома.
— Общение с клиентами в переписке, без звонков.
— Основные задачи: ответы на сообщения, запись клиентов, переносы и напоминания о визитах.
— График и часы работы согласовываются заранее.
— Зарплата 65000р
— Зарплата 2 раза в месяц 15 и 25 числа
— Перед началом познакомим с услугами салона и порядком ведения записи.
О работодателе
MOON — салон красоты. Мы помогаем клиентам подобрать услуги и удобное время для посещения, внимательно относимся к их пожеланиям и ценим доброжелательное общение.
Сейчас ищем онлайн-администратора для работы с сообщениями и записью клиентов. Сотрудник будет взаимодействовать с мастерами и руководителем салона удалённо. Для нас важны ответственность, аккуратность и умение общаться с людьми.
