Оператор входящих обращений
35 000 - 80 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Требуется специалист для обработки входящих обращений.
Поиск клиентов не требуется — работа только с входящими сообщениями от заинтересованных пользователей.
Обязанности:
• отправка готовых материалов, инструкций и информации по предоставленным шаблонам;
• поддержание диалога с клиентами по готовым сценариям;
• передача заинтересованных клиентов менеджеру;
• фиксация результатов работы;
• предоставление краткого отчета по итогам дня.
Требования к кандидату
Требования:
• грамотная письменная речь;
• ответственность и внимательность;
• умение соблюдать инструкции и работать по шаблонам;
• оперативно отвечать на сообщения в течение рабочего времени.
Условия работы
• Полностью удалённый формат работы.
• Гибкий график с возможностью самостоятельно планировать своё время.
• Предоставляем обучение, готовые инструкции и шаблоны для работы.
• Возможность совмещать с учёбой, основной работой или другими проектами.
• Оплачиваемая стажировка на этапе адаптации.
• Поддержка и сопровождение на всех этапах работы.
• Перспективы профессионального и карьерного роста внутри компании, включая переход на должность менеджера по продажам.
О работодателе
Сеть магазинов оптики и аксессуаров