Обязанности сотрудника
Что предстоит делать:
- Консультировать клиентов через онлайн-чаты и по телефону по услугам и продуктам банка.
- Решать вопросы клиентов, предоставлять необходимую информацию.
Вести переписку с клиентами в онлайн-чате;
- Помогать в решении возникающих проблем и нестандартных ситуаций;
- Принимать и обрабатывать заявки и заказы;
- Поддерживать доброжелательное общение и выстраивать лояльные отношения с клиентами.
Требования к кандидату
Кого мы ищем:
- Граждан РФ (опыт не обязателен, рассматриваем студентов и выпускников).
- Ответственных, внимательных к деталям и готовых учиться.
- С грамотной речью и умением вежливо общаться с клиентами.
- Имеющих стабильный интернет и устройство для работы.
Условия работы
Что мы предлагаем:
- Доход от 50 000 рублей
- Полностью удаленный формат работы — трудись из дома или любого удобного места.
- Поддержка куратора на начальном этапе и бесплатное обучение.
- Гибкий график работы — составляй расписание под свои задачи.
- Постоянное развитие: корпоративное обучение и поддержка наставника.
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.