— Приём входящих звонков от клиентов/жителей; — Консультирование по профильной тематике (медицинские услуги, ЖКХ, страхование, Почта); — Оформление заявок: вызов врача/мастера, запись к специалистам, запросы по посылкам и договорам; — Внесение изменений в записи и договоры; — Предоставление шаблонов и списков документов; — Перенаправление сложных обращений в профильные отделы.

— Наличие ПК/ноутбука с ОЗУ от 4 ГБ; — Стабильный интернет от 30–50 Мбит/с (в зависимости от проекта); — Грамотная речь, внимательность, стрессоустойчивость; — Готовность пройти обучение и аттестацию; — Возможность работать по графику (2/2 или 5/2, дневные/вечерние смены).

— Удалённый формат (из дома); — Официальное трудоустройство (по ТК РФ или как самозанятый — в зависимости от проекта); — Оплачиваемое обучение: от 2 000 до 7 500 ₽ при выходе в линию и отработке установленного количества часов; — Гибкий выбор проекта и графика;