Оператор Колл центра (без звонков, удалённо)
25 000 - 60 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Обязанности:
- Приём и обработка входящих заявок согласно скриптам.
- оформление заявок и передача лидов ответственным специалистам.
- Консультирование клиентов по услуге/товару в рамках предоставленных сценариев.
- Контроль статуса заявок и информирование клиентов о ходе выполнения.
- Соблюдение стандартов общения
Требования к кандидату
- Возраст 18+.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать по скрипту и быстро переключаться между задачами.
- можно без опыта
- Вежливость, стрессоустойчивость и ответственность.
-
Условия работы
Формат работы: удалённо
- График: частичная занятость
- Обучение и стажировка за счёт компании, выдаём скрипты и инструкции
- Поддержка наставника и регулярная обратная связь.
О работодателе
Крупный интернет магазин расширяет отдел продаж, требуется сотрудники