Общаться с клиентами в Telegram по заранее подготовленному скрипту: приветствие, уточняющие вопросы, отправка подробной информации о наших услугах. Держать клиента за руку на всём пути: от первого сообщения до передачи маркетологу. Отмечать статус каждой заявки в таблице: кто обратился, когда писал, на каком этапе находится. Напоминать клиентам о нужных действиях и сроках, корректно обрабатывать возражения. В сложных или нестандартных ситуациях подключать старшего менеджера.

Комфортное общение с людьми в переписке: вежливость, тактичность, эмпатия. Внимательность к мелочам и аккуратное соблюдение сценария и форматов записей. Ответственное отношение к задачам и доведение каждого обращения до результата. Грамотный письменный русский язык.

Вознаграждение: от 25 000 ₽ за проект, при активной работе возможно до 50 000 ₽. Требуемая доступность: с понедельника по пятницу, 9:00–18:00 — важно быстро отвечать клиентам в рабочее время. Вся коммуникация и координация задач — через Telegram. Предоставляем материалы для обучения и скрипты для общения.