Оператор поддержки в чате
От 45 000 ₽
Полная занятость
Обязанности сотрудника
- Быстро и вежливо отвечать на вопросы пользователей в чате
- Помогать решать технические и организационные вопросы клиентов
- Обрабатывать обращения и передавать сложные случаи руководству
- Вести отчетность по обращениям и готовить отчеты о работе
Требования к кандидату
- Отличное владение русским языком, грамотность
- Опыт работы с онлайн-поддержкой или в службе клиентской поддержки приветствуется
- Быстрая обучаемость и внимание к деталям
- Умение работать в многозадачном режиме
- Доступ к стабильному интернету и ПК
Условия работы
- Удаленная работа, гибкий график
- Оплата за часы или за количество обработанных обращений
- Дружелюбный коллектив и поддержка руководства
- Возможность роста и развития внутри компании
Анкета для отклика
Работа подходит тем, кто любит общаться и помогать людям, ценит комфорт удаленного формата и готов оперативно реагировать на запросы клиентов.
О работодателе
Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на предоставлении качественной онлайн-поддержки пользователей. Наша миссия — обеспечить максимальный комфорт и оперативную помощь клиентам, делая их опыт взаимодействия с сервисом простым и приятным.